인터넷 끊김 현상

Question

안녕하세요 공유기 N604m과 무선랜카드 n300ua를 같이 사용하는 사람입니다,

요즘 날씨가 무척 더운데 수고 많으시네요.

다름이 아니라 어제 부터 갑자기 인터넷 끊김현상이 부쩍 늘어서 질문하게 되었습니다.

증상은 인터넷을 하다보면 어느순간 인터넷 연결이 끊겼다가 다시 접속하는 과정을 반복하더군요.

이 현상을 해결 할 수 있는 좋은 방법을 알려주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이윤구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷을 사용중 문제가 발생하신다면

아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>안녕하세요 공유기 N604m과 무선랜카드 n300ua를 같이 사용하는 사람입니다,

요즘 날씨가 무척 더운데 수고 많으시네요.

다름이 아니라 어제 부터 갑자기 인터넷 끊김현상이 부쩍 늘어서 질문하게 되었습니다.

증상은 인터넷을 하다보면 어느순간 인터넷 연결이 끊겼다가 다시 접속하는 과정을 반복하더군요.

이 현상을 해결 할 수 있는 좋은 방법을 알려주시기 바랍니다.

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