답변[re] 다시 질문드립니다.
안녕하세요~ 이호재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기의 무선 보안설정이 정상적으로 되어있고 공유기의 펌웨어 버전이 최신버전인 상태라면
공유기의 설정 부분은 안내 해드릴 부분은 없습니다.
고객님께서 스마트폰 사용시에만 속도 저하증상이 발생한다고 느끼신다면 고객님 스마트폰이 아닌 다른 스마트폰
혹은 노트북을 사용하여 고객님 공유기에 연결을 하신 후 비교해 보시기 바랍니다.
또한 무선 연결상태는 정상이나 인터넷 속도가 달라지는 부분은 공유기가 연결되는 위치에 따라 인터넷 경로가
달라지고 이로인하여 차이가 발생할 수 있습니다.
감사합니다.
>아래 질문에 대한 답변에 대해 추가 질문있습니다.
이미 공유기 이름과 최적 채널부분은 해놓은 상태입니다.
이거 외에는 다른 답변은 없는건가요?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이호재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
스마트폰의 경우 와이피가 사용시 주변환경에 의한 영향을 많이 받습니다.
집에서 사용하실 경우 연결속도는 정상적으로 보여지나 무선 속도가 정상적으로 안나온다면 사용중인 환경에
의한 영향일 가능성이 많습니다.
무선의 경우 기본적으로 벽을 통과를 하지 못하기 때문에 가정에서 사용시 무선 속도 저하 증상이 발생할 수 있습니다.
고객님께서 스마트폰을 정상적으로 사용하기위한 공유기 설정은 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문이름으로
설정하시고 채널을 1~10번사이로 설정을 하고 사용하는 것이 좋습니다.
또한 가정에서 사용시 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 위치를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) <<<클릭하세요~!
무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>집에서 N6004 공유기+ SKB 광랜을 사용중입니다.
갤럭시S로 WIFI 접속시 72MB 속도로 접속이 됩니다.
회사에서는 N104R공유기 + 회사인터넷(종류는모름) 사용중이고
마찬가지로 갤럭시S로 WIFI 접속시 72MB 속도로 접속이 됩니다.
하지만 회사에서 접속시 인터넷 속도가 훨씬 빠른데요
공유기도 집에 있는게 더 좋은제품이고, 인터넷 속도도 집이 더 빠릅니다.
왜 갤럭시S는 반대로 나올까요?
혹시 공유기 설정을 해줘야 하는게 있나요?
답답한 마음에 글 써봅니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기의 무선 보안설정이 정상적으로 되어있고 공유기의 펌웨어 버전이 최신버전인 상태라면
공유기의 설정 부분은 안내 해드릴 부분은 없습니다.
고객님께서 스마트폰 사용시에만 속도 저하증상이 발생한다고 느끼신다면 고객님 스마트폰이 아닌 다른 스마트폰
혹은 노트북을 사용하여 고객님 공유기에 연결을 하신 후 비교해 보시기 바랍니다.
또한 무선 연결상태는 정상이나 인터넷 속도가 달라지는 부분은 공유기가 연결되는 위치에 따라 인터넷 경로가
달라지고 이로인하여 차이가 발생할 수 있습니다.
감사합니다.
>아래 질문에 대한 답변에 대해 추가 질문있습니다.
이미 공유기 이름과 최적 채널부분은 해놓은 상태입니다.
이거 외에는 다른 답변은 없는건가요?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이호재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
스마트폰의 경우 와이피가 사용시 주변환경에 의한 영향을 많이 받습니다.
집에서 사용하실 경우 연결속도는 정상적으로 보여지나 무선 속도가 정상적으로 안나온다면 사용중인 환경에
의한 영향일 가능성이 많습니다.
무선의 경우 기본적으로 벽을 통과를 하지 못하기 때문에 가정에서 사용시 무선 속도 저하 증상이 발생할 수 있습니다.
고객님께서 스마트폰을 정상적으로 사용하기위한 공유기 설정은 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문이름으로
설정하시고 채널을 1~10번사이로 설정을 하고 사용하는 것이 좋습니다.
또한 가정에서 사용시 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 위치를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) <<<클릭하세요~!
무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>집에서 N6004 공유기+ SKB 광랜을 사용중입니다.
갤럭시S로 WIFI 접속시 72MB 속도로 접속이 됩니다.
회사에서는 N104R공유기 + 회사인터넷(종류는모름) 사용중이고
마찬가지로 갤럭시S로 WIFI 접속시 72MB 속도로 접속이 됩니다.
하지만 회사에서 접속시 인터넷 속도가 훨씬 빠른데요
공유기도 집에 있는게 더 좋은제품이고, 인터넷 속도도 집이 더 빠릅니다.
왜 갤럭시S는 반대로 나올까요?
혹시 공유기 설정을 해줘야 하는게 있나요?
답답한 마음에 글 써봅니다.







































