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답변[re] 사용한지 정확히 1년만에 이상이 생겼습니다.

2011.06.27조회 274

안녕하세요~ 전재윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

인터넷회선을 LAN1~4 포트중 한포트에 연결하여 사용하실 경우 해당 인터넷회선에서 할당되는 하나의 ip주소만을 사용할 수 있기때문에 이러한 이상증상이 발생될 수 있습니다.

인터넷회선은 반드시 WAN포트(노란색)에 연결해주셔야하며, 케이블을 기존과 같이 연결하신 후 PC를 유선으로 연결하여 아래와 같이 설정을 변경해보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.




>다름이아니고, 포트가 5개가 있잖습니까?

네모 한칸

네모 두칸

네모 세칸

네모 네칸

그리고 서로 리사이클 되는 모양

이렇게 있습니다.

저는 맨 마지막 포트 [리사이클 되는 모양]에 인터넷 선을 꽂아서 무선으로

사용했는데요, 엇그제부터 안됩니다. 유선으로 연결하면 정상이지만

공유기 거쳐서 나오는 무선으로는 인터넷이 안잡 히더라구요.

그래서 네모 네칸에다가 인터넷 선을 꽂고 해보니 되더군요.

허나, 문제는 여기있습니다. 네칸에다 두니, 노트북 2대에 스마트폰2대가 이용하는데

제 스마트폰이 처음 2시간은 와이파이를 인식을하다가, 시간이 지나면

인터넷연결이 끊깁니다.

공유기 결함입니까? as보증기간이 27개월로 되있던데, 공유기가 문제 있으면

조속히 처리해주셨으면 감사하겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 사용한지 정확히 1년만에 이상이 생겼습니다.
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 전재윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 인터넷회선을 LAN1~4 포트중 한포트에 연결하여 사용하실 경우 해당 인터넷회선에서 할당되는 하나의 ip주소만을 사용할 수 있기때문에 이러한 이상증상이 발생될 수 있습니다. 인터넷회선은 반드시 WAN포트(노란색)에 연결해주셔야하며, 케이블을 기존과 같이 연결하신 후 PC를 유선으로 연결하여 아래와 같이 설정을 변경해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>다름이아니고, 포트가 5개가 있잖습니까? 네모 한칸 네모 두칸 네모 세칸 네모 네칸 그리고 서로 리사이클 되는 모양 이렇게 있습니다. 저는 맨 마지막 포트 [리사이클 되는 모양]에 인터넷 선을 꽂아서 무선으로 사용했는데요, 엇그제부터 안됩니다. 유선으로 연결하면 정상이지만 공유기 거쳐서 나오는 무선으로는 인터넷이 안잡 히더라구요. 그래서 네모 네칸에다가 인터넷 선을 꽂고 해보니 되더군요. 허나, 문제는 여기있습니다. 네칸에다 두니, 노트북 2대에 스마트폰2대가 이용하는데 제 스마트폰이 처음 2시간은 와이파이를 인식을하다가, 시간이 지나면 인터넷연결이 끊깁니다. 공유기 결함입니까? as보증기간이 27개월로 되있던데, 공유기가 문제 있으면 조속히 처리해주셨으면 감사하겠습니다.

[2011-06-27 08:16:37]
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