답변[re] 공유기 인터넷 접속 불가

안녕하세요~ 박종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. IP할당이 되지 않는 증상으로 최초 안테나 파손으로 A/S시 미발송된 아답터의 문제일 가능성이 높은 증상으로 보여지며 다른PC와 연결하여 동일 증상이 발생된경우라면 본체, 아답터를 당사로 A/S점검을 받아 보시기로 하셨으며 사용중 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
>저번에 안테나 파손으로 공유기를 수리받았습니다. 공유기 수령 후 시간이 없어 확인을 못하고 있다가 어제 인터넷을 연결하려고 하니 인터넷에 연결이 안됩니다. FTTH 모뎀도 초기화 해보고 공유기도 초기화 해봐도 연결이 안됩니다. 쿡허브로 연결할 경우 정상적으로 인터넷이 됩니다. 다른 집에가서 N6004 연결해보니 인터넷 접속 안됩니다. 수리를 맡겼는데 불량 제품이 오니 기분이 매우 안좋습니다. 이것 떄문에 어제 하루종일 시간만 낭비했습니다. 해결책을 알려주시기 바랍니다. 1. FTTH모뎀 - N6004 - PC : 인터넷 불가 '접속제한 또는 연결이 되지 않았습니다' 2. FTTH모뎀 - 쿡허브 - PC : 인터넷 정상 동작 3. FTTH모뎀 초기화 후  : 연결 불가 4. N6004 초기화 후 : 연결 불가 5. FTTH모뎀 + N6004 초기화 후  : 연결 불가 6. N6004 - PC : 설정 화면 집입 불가 7. 다른 집 (SK 브로드밴드) 모뎀 - N6004 : 인터넷 불가 ( 다른 집에 있던 504 공유기 연결 시 인터넷 정상)