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답변[re] Ncubic 무선랜 AP 연결 문의

2011.06.24조회 516

안녕하세요~ 이준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

기존에 답글남겨드린 내용처럼 인터넷 연결이 안될때 랜카드 자체가 인식은 정상적으로 되는지 확인해주시기 바랍니다.

인식자체가 안된다면 다른pc에 설치하여 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바라며 무선연결만 안된다면 해당 랜카드를 ap기능이 아닌 일반 랜카드 기능사용시 동일한지 확인해주시기 바랍니다.

랜카드를 ap기능으로 사용시 모드전환설정만 진행해주시면 윈도우 공유모드로 동작되기 때문에 해당 랜카드에서의 별도의 설정은 필요하지 않습니다. 일부 윈도우 상태나 프로그램 오류로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있기때문에 다른pc에서 비교테스트를 진행해주시기 바랍니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능


감사합니다.




>모든 연결이 제대로 되는데도

20분 지나면 정상적인 연결 상태인데도

아이팟에서 인터넷을 할 수가 없네요

아이피랑 모든 상태가 될때랑 다른 것이 없는데

그 시간이 지나면 그냥 않되서

재부팅해야 합니다.

왜인가요???

질문

QnA
제  목[re] Ncubic 무선랜 AP 연결 문의
이름고객지원실
제품명ncubic
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 기존에 답글남겨드린 내용처럼 인터넷 연결이 안될때 랜카드 자체가 인식은 정상적으로 되는지 확인해주시기 바랍니다. 인식자체가 안된다면 다른pc에 설치하여 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바라며 무선연결만 안된다면 해당 랜카드를 ap기능이 아닌 일반 랜카드 기능사용시 동일한지 확인해주시기 바랍니다. 랜카드를 ap기능으로 사용시 모드전환설정만 진행해주시면 윈도우 공유모드로 동작되기 때문에 해당 랜카드에서의 별도의 설정은 필요하지 않습니다. 일부 윈도우 상태나 프로그램 오류로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있기때문에 다른pc에서 비교테스트를 진행해주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>모든 연결이 제대로 되는데도 20분 지나면 정상적인 연결 상태인데도 아이팟에서 인터넷을 할 수가 없네요 아이피랑 모든 상태가 될때랑 다른 것이 없는데 그 시간이 지나면 그냥 않되서 재부팅해야 합니다. 왜인가요???

[2011-06-24 07:10:03]
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