답변[re] N104S 외장안테나 문제로 어제 문의드렸던 사람입니다.
안녕하세요~ 원병찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
불편드려 죄송합니다.
안테나 분리형 N104A가 N104S에 비하여 제품단가가 9500원 정도 더 비싸기 때문에 N104A로의 교환시 차액이 발생됩니다.
다만 당사를 통한 교환시에 발생되는 부대비용은 당사에서 왕복비용을 전부 부담해드립니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/cscenter.php" target="_blank">고객지원센터 A/S 안내</a> <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>따로 전화주셔서 안내해 주시니 감사드립니다.
제가 올린 글을 찾으려 해도 못찾겠네요.
교환이 된다고 어제 전화로 말씀해 주셨는데,
N104A로 교환할 경우 추가비용이 들어가나요?
말씀드렸다시피 104S새상품으로 포장 그대로 보낼 수 있습니다. 판매 가능한 상태입니다.
불편드려 죄송합니다.
안테나 분리형 N104A가 N104S에 비하여 제품단가가 9500원 정도 더 비싸기 때문에 N104A로의 교환시 차액이 발생됩니다.
다만 당사를 통한 교환시에 발생되는 부대비용은 당사에서 왕복비용을 전부 부담해드립니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/cscenter.php" target="_blank">고객지원센터 A/S 안내</a> <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>따로 전화주셔서 안내해 주시니 감사드립니다.
제가 올린 글을 찾으려 해도 못찾겠네요.
교환이 된다고 어제 전화로 말씀해 주셨는데,
N104A로 교환할 경우 추가비용이 들어가나요?
말씀드렸다시피 104S새상품으로 포장 그대로 보낼 수 있습니다. 판매 가능한 상태입니다.







































