답변[re] n604m 유선랜 관련 이상 증상 문의입니다.
안녕하세요~ 김영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당 증상은 PC재부팅시 랜카드에서 연결을 감지하지 못해 발생하는 증상으로 보여집니다.
고객님께서 공유기의 포트를 변경하시기 전에 PC에서 랜선을 뺏다가 다시 연결하셔서 인식 여부를 확인해 보시기
바랍니다.
고객님께서 다른 PC를 공유기에 연결하신 후 동일증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
다른 PC에서는 정상적이나 고객님 PC에서 해당 증상이 발생된다면 랜카드의 드라이버를 최신 버전으로
업그레이드 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요..
무선랜은 아무런 문제가 없는데 유선랜이 문제가 생깁니다. 뭐 인터넷 하다가 끊어지거나 그런건 아니구요.. 제가 설정을 잘 몰라서 그런것 같기는 한데......ㅠ.ㅠ
먼저 한 줄로 증상을 말씀드리자면 사용 가능한 유선랜 포트가 자동으로 변경됩니다.
일단 인터넷을 잘 쓰다가 컴퓨터를 꼈다 키거나...혹은 리부팅을 하거나 하면.... 어김없이 인터넷이 안됩니다. 공유기 1~4번 까지 연결되면 해당 포트 led에 불이 들어오지 않습니까? 그런데 잘 쓰다가도 컴퓨터만 꼈다 키면 불이 안들어 오고, 공유기에서 포트를 바꾸면 또 됩니다. 참 신기하죠....ㅡ.ㅡㅋ 무선랜은 그런 증상 없이 잘 되는데요......
예를 하나 들겠습니다.
제가 포트 2번에 유선랜을 꼽고 사용중입니다. 컴퓨터를 끕니다. 다시 컴퓨터를 켰습니다. 윈도우 부팅 화면 나올때 2번 포트 led불이 꺼집니다. 윈도우에서 익스플로어를 실행 시키면 당연히 인터넷 연결이 안됩니다. ==> 공유기에서 2번 포트를 4번포트로 옮깁니다.
4번포트 led에 불이 들어오네요...인터넷 연결이 잘 됩니다.
==> 혹은 ....2번 포트에서 4번 포트로 옮깁니다. 어라? 4번포트도 불이 안들어오네..
다시 3번 포트에 꼽습니다..3번 포트에 불이 들어옵니다...인터넷 잘 됩니다..
매번 컴터 킬때마다 포트 바꾸어 끼워주는 거 .......번거롭네요...
솔루션 좀 알려주세요...
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당 증상은 PC재부팅시 랜카드에서 연결을 감지하지 못해 발생하는 증상으로 보여집니다.
고객님께서 공유기의 포트를 변경하시기 전에 PC에서 랜선을 뺏다가 다시 연결하셔서 인식 여부를 확인해 보시기
바랍니다.
고객님께서 다른 PC를 공유기에 연결하신 후 동일증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
다른 PC에서는 정상적이나 고객님 PC에서 해당 증상이 발생된다면 랜카드의 드라이버를 최신 버전으로
업그레이드 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요..
무선랜은 아무런 문제가 없는데 유선랜이 문제가 생깁니다. 뭐 인터넷 하다가 끊어지거나 그런건 아니구요.. 제가 설정을 잘 몰라서 그런것 같기는 한데......ㅠ.ㅠ
먼저 한 줄로 증상을 말씀드리자면 사용 가능한 유선랜 포트가 자동으로 변경됩니다.
일단 인터넷을 잘 쓰다가 컴퓨터를 꼈다 키거나...혹은 리부팅을 하거나 하면.... 어김없이 인터넷이 안됩니다. 공유기 1~4번 까지 연결되면 해당 포트 led에 불이 들어오지 않습니까? 그런데 잘 쓰다가도 컴퓨터만 꼈다 키면 불이 안들어 오고, 공유기에서 포트를 바꾸면 또 됩니다. 참 신기하죠....ㅡ.ㅡㅋ 무선랜은 그런 증상 없이 잘 되는데요......
예를 하나 들겠습니다.
제가 포트 2번에 유선랜을 꼽고 사용중입니다. 컴퓨터를 끕니다. 다시 컴퓨터를 켰습니다. 윈도우 부팅 화면 나올때 2번 포트 led불이 꺼집니다. 윈도우에서 익스플로어를 실행 시키면 당연히 인터넷 연결이 안됩니다. ==> 공유기에서 2번 포트를 4번포트로 옮깁니다.
4번포트 led에 불이 들어오네요...인터넷 연결이 잘 됩니다.
==> 혹은 ....2번 포트에서 4번 포트로 옮깁니다. 어라? 4번포트도 불이 안들어오네..
다시 3번 포트에 꼽습니다..3번 포트에 불이 들어옵니다...인터넷 잘 됩니다..
매번 컴터 킬때마다 포트 바꾸어 끼워주는 거 .......번거롭네요...
솔루션 좀 알려주세요...
감사합니다.







































