답변[re] n104i, n100u2 제품. 무선연결에 관해..

안녕하세요~ 최병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연결되지 않아 답글로 남겨드립니다. 공유기를 통한 무선랜카드 연결에 장애가 있는 것으로 보이며 아래 방법으로 초기화후 공유기 설정을 다시한번 진행해주시기바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 해당 랜카드에서만 무선연결이 안되는 부분인지 혹은 랜카드, 스마트폰 모두다 연결이 안되는지에따라 공유기 혹은 랜카드 자체의 이상을 의심해볼수 있으며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 n104i 무선랜카드 n100u2 사용중입니다. 이따금 무선인터넷이 끊어지고 연결 안될때도 있었긴한데, 어제 사용중 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다. 연결상태.. "컴퓨터-o-공유기-x-인터넷" 그리고 몇가지 살펴보았는데, - 유선랜 컴퓨터, 스마트폰 와이파이 인터넷 잘됩니다. - 공유기 관리에서 무선인터넷 재설정후 다시 해봤으나 컴퓨터(무선) 인터넷 연결이 안됩니다. - 주변의 무선공유기에 접속시 인터넷 잘됩니다.(오잉?) 그리고 다른집 공유기 접속해보면서 알게된 사실인데, 집에서 공유기 쓸때보다 감도는 약한데..속도가 더 잘나옵니다. 집에서 공유기 접속때 65Mbps(공유기-무선랜 거리 2m내외) 정도로 나왔는데, 감도 두칸정도밖에 안뜨는 주변의 공유기 접속시 100Mbps 이상 뜹니다. 제가 지금쓰고있는 공유기도 150Mbps까지 지원되는것 같던데 말이죠.. 일단 제가 알고있는 상태에 대해 말씀드렸구요, 답변 기다리겠습니다. 간단한 문제였으면 좋겠네요.. 수고하세요~~^^