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답변[re] 방장으로 게임톡, 토크온 사용시 제 음성이 전달이 안됩니다.

2011.06.23조회 1,235

안녕하세요~ 이강욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

게임톡의 경우 공유기의 별도의 설정없이 사용이 가능한 어플리케이션이며, DMZ설정을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 공유기를 제거하시고 인터넷회선을 다이렉트로 연결 후 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

다이렉트 연결시 이상없이 동작이 되신다면 아래와 같은 방법으로 설정을 진행 후 DMZ설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다.


* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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감사합니다.




>제가 다른 사람의 게임톡을 들어가는 건 아무문제가 없는데 방장으로 방을 만들어서 게임톡이나 토크온을 하면 제 목소리가 상대방에게 전달이 안됩니다. 게임톡 네트워크 검사를 하면 아래와 같은 결과가 나옵니다. 공유기 DMZ 설정하고 방화벽 고급설정에서 겜톡 실행시 Inbound, Outbound를 모두 오픈하도록 해도 결과가 달라지지 않습니다. 제가 할 수 있는 모든 방법을 동원해도 해결이 되지 않네요. 공유기 펌웨어는 최신버전이고  현재 윈도우 7 64bit 사용중입니다. 해결할 수 있는 방법이 없을지요.


◈ 포트 검사 결과

- TCP InBound
▷ 실패 : 9001

- TCP OutBound
▷ 성공 : 8081,10500
▷ 실패 : 1864,5004,9000,11500,11501,11502,11503

- UDP InBound
▷ 실패 : 10001,11000,20000,21000,31000,41000,51000

- UDP OutBound
▷ 성공 : 10001
▷ 실패 : 10002,11000,21000,31000,41000,51000

질문

QnA
제  목[re] 방장으로 게임톡, 토크온 사용시 제 음성이 전달이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이강욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 게임톡의 경우 공유기의 별도의 설정없이 사용이 가능한 어플리케이션이며, DMZ설정을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 공유기를 제거하시고 인터넷회선을 다이렉트로 연결 후 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 다이렉트 연결시 이상없이 동작이 되신다면 아래와 같은 방법으로 설정을 진행 후 DMZ설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>제가 다른 사람의 게임톡을 들어가는 건 아무문제가 없는데 방장으로 방을 만들어서 게임톡이나 토크온을 하면 제 목소리가 상대방에게 전달이 안됩니다. 게임톡 네트워크 검사를 하면 아래와 같은 결과가 나옵니다. 공유기 DMZ 설정하고 방화벽 고급설정에서 겜톡 실행시 Inbound, Outbound를 모두 오픈하도록 해도 결과가 달라지지 않습니다. 제가 할 수 있는 모든 방법을 동원해도 해결이 되지 않네요. 공유기 펌웨어는 최신버전이고  현재 윈도우 7 64bit 사용중입니다. 해결할 수 있는 방법이 없을지요. ◈ 포트 검사 결과 - TCP InBound ▷ 실패 : 9001 - TCP OutBound ▷ 성공 : 8081,10500 ▷ 실패 : 1864,5004,9000,11500,11501,11502,11503 - UDP InBound ▷ 실패 : 10001,11000,20000,21000,31000,41000,51000 - UDP OutBound ▷ 성공 : 10001 ▷ 실패 : 10002,11000,21000,31000,41000,51000

[2011-06-23 01:01:25]
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