답변[re] n604r 설치문제

안녕하세요~ 이용성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 구매하신 제품의 무선 LED는 무선으로 통신이 이루어 질 때 점멸을 하며 대기중이거나 무선으로 통신이 발생하지 않으면 OFF상태로 표기됩니다. 고객님의 경우 유선은 정상적으로 설치를 하셨으나 무선에 대한 설정은 진행하지 않고 기본값으로 사용중인 것으로 판단됩니다. 아래와 같이 펌웨어를 업데이트 하신 다음 무선설정을 적용하셔서 다시 한 번 사용해 주시기를 바랍니다. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다. 앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>집에서 스마트폰 wifi를 사용하고자 어제 N604R을 구입했습니다. 정상적으로 랜을 연결했고 컴퓨터에 인터넷도 잘연결되었으며 iptime검색기로도 기기가 검색이되며 연결을 잘 완료했다고 생각했는데 수신이 되지 않아 확인해보니 기기에서 무선송출램프가 전혀 들어오지 않습니다. 어떻게 하면 될까요? 몇번이고 분리하고 재 설치해도 되질 않네요