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답변[re] 토렌트로 다운로드하면 인터넷이 끊깁니다.

2011.06.22조회 1,322

안녕하세요~ 허재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

N6004에서 토렌트 사용시 끊어짐 증상은 확인된 부분은 아직 없는 상태입니다.

고객님께서 토랜트 사용중 인터넷이 끊어진다면 끊어졌을 때 공유기의 CPU동작을 확인해 보시기 바랍니다.

CPU는 1초에 한번씩 점멸하는것이 정상동작상태이며 끊어졌을 경우 꺼져있거나 켜져있다면 공유기의 문제일

가능성이 있습니다.

직접 연결하신 상태에서 정상적으로 동작이되나 공유기 연결시 토랜트가 정상적으로 동작이 안된다면 공유기의

외부아이피에 의한 증상일 가능성이 있습니다.

직접 연결하셔서 테스트를 하셨던 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

토렌트를 정상적으로 사용하기 위해서는 공유기에서 포트를 열어주셔야 합니다.

아래 링크를 참고하셔서 토렌트를 사용하는 PC에  DMZ설정을 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~!

모든 설정을 하셨는데도 동일한 증상이 발생되신다면

관리도구 - 고급설정 - 시스템관리 - 설정 백업/복구로 이동을 하셔서 고객님 공유기의 설정을 백업하신 후

support@iptime.co.kr로 보내주시면 고객님 설정으로 테스트를 진행하도록 하겠습니다.


감사합니다.




>토렌트로 다운로드만 하면 인터넷이 끊기고 공유기가 정지되었다가 좀지나면 다시 연결이 됩니다. 속도도 4~5메가만 넘으면 그렇게 되구요, 토렌트 피어도 30개 이하로 연결되어서 그리 많지 않은 상태인데도 그러네요.

재연 스텝을 따르면 A컴퓨터로 cmd 창으로 ping -t 192.168.0.1 명령어로 핑 체크하구요, B컴퓨터로 토렌트를 다운로드 하면 처음에는 정상으로 가다가 다운로드 속도가 올라가면 ping time out이 떨어집니다. ping time out이 떨어졌을때 당연히 http://192.168.0.1 페이지 접속도 안되구요, 인터넷도 안됩니다. 토렌트 다운로드 속도가 0이 되고 잠시후(1~2분 정도) 다시 인터넷이 되긴 하는데 다시 속도가 올라가면 같은 현상 반복입니다. (현재 집이 아니라서 캡쳐화면은 못올립니다.)

아래에 N6004로 토렌트 작동 안된다는 글이 있어서 그글대로 연결 제한 10%하고 time out 값 변경하면, 속도가 천천히 올라가면서 안끊기는것처럼 보이나, 속도가 4~5MB 이상 올라가면 같은 현상이 발생합니다.

P.S 펌웨어 버전은 7.60입니다.

질문

QnA
제  목[re] 토렌트로 다운로드하면 인터넷이 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 허재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N6004에서 토렌트 사용시 끊어짐 증상은 확인된 부분은 아직 없는 상태입니다. 고객님께서 토랜트 사용중 인터넷이 끊어진다면 끊어졌을 때 공유기의 CPU동작을 확인해 보시기 바랍니다. CPU는 1초에 한번씩 점멸하는것이 정상동작상태이며 끊어졌을 경우 꺼져있거나 켜져있다면 공유기의 문제일 가능성이 있습니다. 직접 연결하신 상태에서 정상적으로 동작이되나 공유기 연결시 토랜트가 정상적으로 동작이 안된다면 공유기의 외부아이피에 의한 증상일 가능성이 있습니다. 직접 연결하셔서 테스트를 하셨던 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 토렌트를 정상적으로 사용하기 위해서는 공유기에서 포트를 열어주셔야 합니다. 아래 링크를 참고하셔서 토렌트를 사용하는 PC에  DMZ설정을 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! 모든 설정을 하셨는데도 동일한 증상이 발생되신다면 관리도구 - 고급설정 - 시스템관리 - 설정 백업/복구로 이동을 하셔서 고객님 공유기의 설정을 백업하신 후 support@iptime.co.kr로 보내주시면 고객님 설정으로 테스트를 진행하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>토렌트로 다운로드만 하면 인터넷이 끊기고 공유기가 정지되었다가 좀지나면 다시 연결이 됩니다. 속도도 4~5메가만 넘으면 그렇게 되구요, 토렌트 피어도 30개 이하로 연결되어서 그리 많지 않은 상태인데도 그러네요. 재연 스텝을 따르면 A컴퓨터로 cmd 창으로 ping -t 192.168.0.1 명령어로 핑 체크하구요, B컴퓨터로 토렌트를 다운로드 하면 처음에는 정상으로 가다가 다운로드 속도가 올라가면 ping time out이 떨어집니다. ping time out이 떨어졌을때 당연히 http://192.168.0.1 페이지 접속도 안되구요, 인터넷도 안됩니다. 토렌트 다운로드 속도가 0이 되고 잠시후(1~2분 정도) 다시 인터넷이 되긴 하는데 다시 속도가 올라가면 같은 현상 반복입니다. (현재 집이 아니라서 캡쳐화면은 못올립니다.) 아래에 N6004로 토렌트 작동 안된다는 글이 있어서 그글대로 연결 제한 10%하고 time out 값 변경하면, 속도가 천천히 올라가면서 안끊기는것처럼 보이나, 속도가 4~5MB 이상 올라가면 같은 현상이 발생합니다. P.S 펌웨어 버전은 7.60입니다.

[2011-06-22 02:11:26]
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▲공유기 WOL 기능에 대해서..
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