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답변[re] P2P 사이트 이용시 인터넷 끊김

2011.06.21조회 611

안녕하세요~ 정다운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

유선으로 연결하여 사용시에도 끊김현상이 발생되는지 확인해 주시기 바라며 유선 연결도 동일하게 끊어진다면 공유기 제거후 직접연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>
전에 쓰던 공유기가 고장나서 iptime으로 새로 구매했는데 다른건 다 잘되는데 p2p 사이트에서 파일을 다운로드하면 몇초 뒤에 네트워크연결이 끊어져 버립니다.

보통 노트북으로 무선인터넷을 이용하여 다운받는데, 이렇게 인터넷이 끊길땐 공유기에 연결된 데스크 탑쪽 인터넷도 함께 끊기더군요.

해결책좀 알려주세요.

펌웨어도 최신버전이고
udp 설정을 바꾸는 방법? (어느 답변에 써있듯)을 해도 안되네요.

질문

QnA
제  목[re] P2P 사이트 이용시 인터넷 끊김
이름고객지원실
제품명N104R
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 정다운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 유선으로 연결하여 사용시에도 끊김현상이 발생되는지 확인해 주시기 바라며 유선 연결도 동일하게 끊어진다면 공유기 제거후 직접연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 전에 쓰던 공유기가 고장나서 iptime으로 새로 구매했는데 다른건 다 잘되는데 p2p 사이트에서 파일을 다운로드하면 몇초 뒤에 네트워크연결이 끊어져 버립니다. 보통 노트북으로 무선인터넷을 이용하여 다운받는데, 이렇게 인터넷이 끊길땐 공유기에 연결된 데스크 탑쪽 인터넷도 함께 끊기더군요. 해결책좀 알려주세요. 펌웨어도 최신버전이고 udp 설정을 바꾸는 방법? (어느 답변에 써있듯)을 해도 안되네요.

[2011-06-21 07:18:06]
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▲유선 NETWORK 끊김
▼공유기에 다른 공유기를 스위치허브로 설정해서 사용중인데 충돌감지 로그가 나옵니다.
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