답변[re] 복구방법을 해도 안되네요.

안녕하세요~ 엄지형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. A/S본사는 용인에 있으며 별도로 지역마다 센터는 없으며 안내해드린 복구 방법으로도 펌웨어 복구가 되지 않는경우 해당 제품을 당사로 택배 발송해주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 아래의 링크를 참고하여 주소 및 규정등을 확인후 발송하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>a/s를 맞겨야되나요? 본사로 보내야되는건가요? 아니면 가까운 주변에 a/s를 맞겨도 되는 곳이있나요? 참고로 충남 서산에 살고있습니다.