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답변[re] 공유기에 문제가있는 것같습니다..

2011.06.21조회 231

안녕하세요~ 한철웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기와 유선연결시 인터넷이 정상적으로 된다면 별도로 설치도우미를 진행할 필요는 없습니다.

고객님께서 관리도구 접속을 위해 검색기를 사용하여 접속이 안되신다면 고객님 PC의 아이피 주소를 확인해 보시기

바랍니다.

공유기의 기본 아이피는 192.168.0.1로 설정이 되어 있으며 고객님 PC 아이피가 동일한 대역의 아이피라면 접속이

가능하지만 다른 대역의 아이피로 설정이 되어 있다면 관리도구 접속이 불가능한 상태입니다.

PC아이피 확인 방법은 시작 - 실행 - CMD 입력후 엔터, 명령프롬프트창에서 ipconfig를 입력하시면

확인이 가능합니다.

제품 사용중 무선이 끊어짐 증상이 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신 버전으로

업그레이드 하시고 공유기의 무선 설정중 네트워크 이름을 지금 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고

채널을 1~10번 사이로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!




감사합니다.




>스마트폰 와이파이 때문에 공유기를 구매하게됐습니다 그래서 iptime 검색기랑 iptime 설치도우미를 깔았는데 검색기를 통해서 192.168.0.1 이 서버를 검색해서 클릭하면 찾을 수없느 사이트라하면서 나오지도않고.. 설치도우미같은경우는 연결을했음에도 불구하고 공유기를 찾아내지를못합니다 그래서 펌웨어를 설치할려고 펌웨어업데이틀르 다운받았는데 iptime series를 찾을 수없다하면서 펌웨어진행도안되고.. 그리고 인터넷도 컴퓨터 껐다 킬때마다 연결되지않아서 공유기 리셋을 다시 해줘야 연결이됩니다.. 스마트폰 와이파이같은경우도 잘되다가 1시간간격으로 안될 때 가 있는데 핸드폰 와이파이를 끊고 와이파이를 다시연결해도 서버를 못찾습니다 그런데 신기하게도 모든게 공유기 뒤에있는 리셋버튼을 누르고나면 다 잘 된다는것입니다 근데 1시간간격으로 계속 하는게 너무 귀찮아서.. 제발 이문제좀 해결해주세요

질문

QnA
제  목[re] 공유기에 문제가있는 것같습니다..
이름고객지원실
제품명n104
인터넷 회선하나로
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안녕하세요~ 한철웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기와 유선연결시 인터넷이 정상적으로 된다면 별도로 설치도우미를 진행할 필요는 없습니다. 고객님께서 관리도구 접속을 위해 검색기를 사용하여 접속이 안되신다면 고객님 PC의 아이피 주소를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 기본 아이피는 192.168.0.1로 설정이 되어 있으며 고객님 PC 아이피가 동일한 대역의 아이피라면 접속이 가능하지만 다른 대역의 아이피로 설정이 되어 있다면 관리도구 접속이 불가능한 상태입니다. PC아이피 확인 방법은 시작 - 실행 - CMD 입력후 엔터, 명령프롬프트창에서 ipconfig를 입력하시면 확인이 가능합니다. 제품 사용중 무선이 끊어짐 증상이 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신 버전으로 업그레이드 하시고 공유기의 무선 설정중 네트워크 이름을 지금 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~10번 사이로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>스마트폰 와이파이 때문에 공유기를 구매하게됐습니다 그래서 iptime 검색기랑 iptime 설치도우미를 깔았는데 검색기를 통해서 192.168.0.1 이 서버를 검색해서 클릭하면 찾을 수없느 사이트라하면서 나오지도않고.. 설치도우미같은경우는 연결을했음에도 불구하고 공유기를 찾아내지를못합니다 그래서 펌웨어를 설치할려고 펌웨어업데이틀르 다운받았는데 iptime series를 찾을 수없다하면서 펌웨어진행도안되고.. 그리고 인터넷도 컴퓨터 껐다 킬때마다 연결되지않아서 공유기 리셋을 다시 해줘야 연결이됩니다.. 스마트폰 와이파이같은경우도 잘되다가 1시간간격으로 안될 때 가 있는데 핸드폰 와이파이를 끊고 와이파이를 다시연결해도 서버를 못찾습니다 그런데 신기하게도 모든게 공유기 뒤에있는 리셋버튼을 누르고나면 다 잘 된다는것입니다 근데 1시간간격으로 계속 하는게 너무 귀찮아서.. 제발 이문제좀 해결해주세요

[2011-06-21 01:20:10]
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