N604M 끊김 현상

Question

모델 : N604M
인터넷 끊김 현상 : 인터넷 모뎀에서 컴퓨터로 바로 연결했을 경우 끊김현상 전혀 없음.
끊김 현상 발생시 CPU 점멸 정상 작동
인터넷이 끊기고 난 이후 아무리 기다려도 자동으로 연결되지 않음.
인터넷이 멈췄을 때 공유기 자체도 먹통 (192.168.0.1 접속 안됨)
공유기 초기화, 재설치 다 해봄.
공유기 전원을 내리고 192.168.0.1 로 접속해 수동으로 인터넷 연결끊고 재접속 해야 인터넷 가능

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안세원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

기존 안내해드린 설정으로도 동일증상이 발생되는경우라면

http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[네트워크 관리]-

[내부 네트워크 설정] 항목에서 DHCP서버를 중지후 적용,

다시 실행후 적용으로 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

또한 펌웨어 업그레이드 등을 진행하였는지 확인하여 보시기 바라며

위의 안내후 동일 증상의 경우 해당 제품을 당사로 발송하여 A/S점검등을

받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>모델 : N604M
인터넷 끊김 현상 : 인터넷 모뎀에서 컴퓨터로 바로 연결했을 경우 끊김현상 전혀 없음.
끊김 현상 발생시 CPU 점멸 정상 작동
인터넷이 끊기고 난 이후 아무리 기다려도 자동으로 연결되지 않음.
인터넷이 멈췄을 때 공유기 자체도 먹통 (192.168.0.1 접속 안됨)
공유기 초기화, 재설치 다 해봄.
공유기 전원을 내리고 192.168.0.1 로 접속해 수동으로 인터넷 연결끊고 재접속 해야 인터넷 가능