답변[re] 안테나가 부러졌어요

안녕하세요~ 원덕영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. N604V제품의 경우 안테나와 본체가 일체형 제품으로 안테나 파손시 수리가 불가하며 제품 교체를 진행해야 하며 파손의 경우 교체 비용이 11,000이 발생하는점 참고하여 주시기 바라며 기본적으로 안테나가 파손된경우 무선 수신율, 등이 저하되어 기존에 사용했던 무선 속도만큼 나오지 않을 가능성이 높습니다. 따라서 기본적인 안테나 2개와 하나가 파손된경우 무선 속도에서 차이를 보일수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>학교 기숙사에서 쓰다가 집으로 가져올려고 정리하는데 안테나를 접는데 갑자기 뿌러지더군요... 힘도 주지도 않고 접히는 방향으로 접었는데 말이죠 그것도 두개중 하나만... 이런경우 A/S를 받을수 있을까요? 아 그리고 무선으로 아이폰이나 아이팟과 연결시 속도가 너무 안나오네요 잘나와야 10Mbps정도 나오더군요.. 처음에 샀을때만해도 30Mbps가까이 나왔었습니다.