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답변[re] 무선멀티네트워크+멀티캐스트(IPTV )

2011.06.17조회 775

안녕하세요~ 이기철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 부분의 경우 고객지원실에서 증상을 확인하여 이상 증상을 확인후 정상 동작하지 않을경우

수정이 가능한지 확인하여 드리도록 하겠습니다.  

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>유선상으로 문의드린것처럼

무선멀티네트워크 추가한후(모두 암호설정) 멀티캐스트(IPTV )설정하면

무선네트워크연결이 다 끊어지는 증상이 있는데요.

꼭 무선멀티네트워크를 2개이상 설정해야하는 상황도 아니고

1개 무선네트워크만 설정해도 크게 불편한상황은 아니지만

iptime 공유기의 품질향상을 위해서라도

실제 IPTV 환경에서 테스트후 꼭 문제점이 해결되어서

다음번 펌웨어에서는 해결되었으면 합니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선멀티네트워크+멀티캐스트(IPTV )
이름고객지원실
제품명N604A
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이기철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 부분의 경우 고객지원실에서 증상을 확인하여 이상 증상을 확인후 정상 동작하지 않을경우 수정이 가능한지 확인하여 드리도록 하겠습니다.   앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>유선상으로 문의드린것처럼 무선멀티네트워크 추가한후(모두 암호설정) 멀티캐스트(IPTV )설정하면 무선네트워크연결이 다 끊어지는 증상이 있는데요. 꼭 무선멀티네트워크를 2개이상 설정해야하는 상황도 아니고 1개 무선네트워크만 설정해도 크게 불편한상황은 아니지만 iptime 공유기의 품질향상을 위해서라도 실제 IPTV 환경에서 테스트후 꼭 문제점이 해결되어서 다음번 펌웨어에서는 해결되었으면 합니다. 감사합니다.

[2011-06-17 02:44:08]
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