답변[re] 공유기 사용시 ftp 접속 안됨..

안녕하세요~ 장기찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기를 통하여 연결된장비로 ftp 접속을 하려는 환경으로 보이며 같은 공유기에 연결된 상태라면 별도의 설정이 필요없지만 그렇지 않을경우 공유기의 포트포워딩 설정이 필요합니다. 외부에서접속시 (pc) 공유기의 외부ip로 접속을 해야 정상적으로 접속이 가능합니다. 해당 디빅플레어어 ip로 정상적으로 포트포워딩 설정이 되어있는지 다시한번확인해 주시기 바라며 펌웨어버전을 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>현재 PC는 작은 방에 벽에서 랜선을 뽑아서 쓰고 있구요. 공유기는 거실 벽에서 뽑아 공유기 연결하여 인터넷을 쓰고 있습니다. 공유기에 연결된 장비중 디비코사의 디빅플레이어가 ftp를 지원하여 PC에 ftp 프로그램을 실행시켜 디빅플레이어에 연결된 하드디스크를 액세스 하려고 합니다. 문제는 디빅플레이어를 거실벽에 직접 연결하면 ftp 접속이 잘 되는데 공유기를 거치고 나면 디빅플레이어에 ftp 로 접속할수 가 없네요. 공유기를 쓰면 IP가 모두 바뀌어서 그런건지 아니면 뭔가 설정을 해야 하는건지 궁금합니다. 공유기는 포트 포워드 설정하여 포트는 21번을 쓰고 있습니다. 이런 경우 아예 안되는건지 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.