답변[re] 게임관련입니다.. 패치서버에서 패치실패문제

안녕하세요~ 김전수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 먼저 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 게임패치가 정상적으로 진행되는지 확인을 하시기 바라며 업그레이드를 하여도 정상적으로 진행되지 않을 경우 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 게임패치가 정상적으로 되는지 확인 후 정상적으로 가능하다면 공유기를 초기화 하신 후 아래의 MAC 클론 설정 링크를 클릭하여 설정을 변경하시기 바랍니다 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> 안녕하세요 ㅇㅇ ip타임공유기를 꾸준히 사용하는 사람인데 저번에 위의 기종으로 공유기를 교환한 이후부터 게임의 정기점검및 패치후에 ...패치서버에서 패치를 다운받지 못해서 ... 차후에 올라오는 통짜 파일이 올라올때까지 기다리는수밖에 없어서 답답해서 여쭤봅니다;;; 게임은 그라비티사의 라그나로크이구여 이전의 기종을 사용중에 있다가 여자친구를 주고 위의 기종을 구입 집에 설치.. 여자친구집의 이전기종은 문제없이 패치 잘되고 잘돼는데 유독 신기종인 제것만 그러네요^^;;  어지해야할까요 ;;; 네트워크설정에서... 설정을 좀 바꿔 줘야할까요?? 운영체제는 윈도우즈7 입니다... 부탁드려요 ㅠㅠ  게임회사에 문의 결과는 영 실망스러워서 ;;;;(아무것도 모르는거같음 ;;)