답변[re] 윈도우7에서 설치시 질문
안녕하세요~ 노시영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
설치도우미로 설치가 안될경우 공유기 제거후 직접연결하여 정상적으로 사용 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>n104m 사용자인데요
노트북이 있어서 데스크탑에 공유기를 설치할려고 하는데 계속 랜카드 드라이버를 설치하라고 하면서 설치가 안되는데요... 네트워크 어댑터에 Realtek PCIe Family controller라고 잡혀있고, 제어판의 설치프로그램에서도 Realtek Ethernet controller Driver라는 랜카드 드라이브가 설치되어있는데 말이죠?
메인보드 종류는 ASUSP8H67 이고 OS는 윈도우7입니다. 혹시나 해서 랜카드 드라이버도 다시 다운받아 설치했는데도 결과는 똑같습니다 해결방법좀 가르쳐주세요
설치도우미로 설치가 안될경우 공유기 제거후 직접연결하여 정상적으로 사용 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>n104m 사용자인데요
노트북이 있어서 데스크탑에 공유기를 설치할려고 하는데 계속 랜카드 드라이버를 설치하라고 하면서 설치가 안되는데요... 네트워크 어댑터에 Realtek PCIe Family controller라고 잡혀있고, 제어판의 설치프로그램에서도 Realtek Ethernet controller Driver라는 랜카드 드라이브가 설치되어있는데 말이죠?
메인보드 종류는 ASUSP8H67 이고 OS는 윈도우7입니다. 혹시나 해서 랜카드 드라이버도 다시 다운받아 설치했는데도 결과는 똑같습니다 해결방법좀 가르쳐주세요







































