답변[re] 펌웨어 업그레이드 실패로 무선이 안됩니다.

안녕하세요~ 박종섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 무선 인터넷이 동작하지 않는다면 먼저 제품 전면의 CPU 램프를 확인해 주시기 바랍니다. 전원만 연결후 재부팅을 하시고 CPU램프가 1초 간격으로 점멸한다면 정상이나 계속 켜있거나 꺼져 있다면 정상적으로 동작하지 않는 상태를 나타내는것 입니다. 아래의 방법으로 공유기를 초기화 하여 주시고 램프가 정상 동작하는지 확인해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 램프가 비정상적으로 동작한다면 기존에 펌웨어 복구를 진행한 PC를 제외한 다른 XP 운영체제의 PC에서 아래의 펌웨어 복구 게시물을 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 동일하게 펌웨어가 복구되지 않는다면 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 보신후에 사용해주시기 바랍니다. 고객지원안내 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 어제 제품을 수령하여 설정중 펌웨어 업그레이드 중 다운이 되어 다시 작동을 시켰으나 유선은 작동하는데 무선은 작동되지 않습니다. 설치도우미로 설치해도 제품을 찾지 못하고,  펌웨어 업그레이드를 실행해도 인식자체가 안되네요.. 리셋해도 키가 먹히지 않고 펌웨어 복구를 실행해도 overtime 메세지가 나오면서 복구가 않됩니다. 입고시키는 것말고는 방법이 없는가요?