답변[re] 끊김현상

안녕하세요~ 김병헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 유, 무선 모두 끊어지는 증상이 발생되신다면 공유기가 할당받은 외부아이피에 의한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 공유기를 거치지 않고 인터넷 회선을 PC에 직접연결하신 후 끊어짐 증상이 없음이 확인 되셨다면 아래 링크를 참고하셔서 직접연결하셨던 PC에서 해당 설정을 진행해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 외부아이피를 변경하셔도 동일하시다면 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 수동으로 업그레이드 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>산지 몇일안됬는데... 전에쓰던 공유기는 끊김은 없지만 속도가 너무 느려서 바꾸게 되었습니다 그런데.. 이번에 구입한공유기가 웹서핑할땐 좀 자주 늦게뜨고 게임을 할때에도 끊김이 있습니다 고스돕을치면 멈추고 서버와 연결이 끊기고 알피지 게임을 하면 스킬이 늦게 나가고.. 정말 답답합니다 유선 무선 모두 다 같은상황입니다