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답변[re] 공유기 로딩이 오래 걸립니다.

2011.06.15조회 246

안녕하세요~ 이창훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.

문의주신 부분은 공유기가 재부팅되는 증상으로 공유기 혹은 어댑터가 불량일 경우 이러한 증상이 나타날 수 있습니다.

불편하시더라도 공유기와 어대터를 당사로 보내주시면 확인 후 AS처리해드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>현재 SK브로드밴드를 사용중입니다.

인터넷모뎀과 공유기는 사용할때만 키고 있습니다.

둘 다 전원을 키면 1분 정도면 인터넷모뎀은 정상적으로 작동합니다.

그런데 공유기는 파란불 한두개가 깜빡거리다가 꺼지고 다시 깜빡거리다가 꺼지고

약 5초정도 주기로 저 현상이 20~30분 정도 계속 진행됩니다.

요즘은 컴퓨터 사용할라면 미리 켜놔야 사용할 수 있습니다.

이런 현상일경우 어떻게 대처해야 하는지 확인 부탁드립니다.

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QnA
제  목[re] 공유기 로딩이 오래 걸립니다.
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이창훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 문의주신 부분은 공유기가 재부팅되는 증상으로 공유기 혹은 어댑터가 불량일 경우 이러한 증상이 나타날 수 있습니다. 불편하시더라도 공유기와 어대터를 당사로 보내주시면 확인 후 AS처리해드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 SK브로드밴드를 사용중입니다. 인터넷모뎀과 공유기는 사용할때만 키고 있습니다. 둘 다 전원을 키면 1분 정도면 인터넷모뎀은 정상적으로 작동합니다. 그런데 공유기는 파란불 한두개가 깜빡거리다가 꺼지고 다시 깜빡거리다가 꺼지고 약 5초정도 주기로 저 현상이 20~30분 정도 계속 진행됩니다. 요즘은 컴퓨터 사용할라면 미리 켜놔야 사용할 수 있습니다. 이런 현상일경우 어떻게 대처해야 하는지 확인 부탁드립니다.

[2011-06-15 07:29:05]
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