답변[re] N2E 유무선공유기 설치관련 문의~

안녕하세요~ 방이건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 기존에 Q204제품을 사용하시고 N2e제품을 추가로 연결하셨다면 내부아이피 충돌 및 동일 내트워크 문제로 인하여 정상적으로 연결이 안되는 증상이 발생합니다. 기존 Q204를 사용하는 상태에서 추가로 당사 공유기를 연결하실 경우 아래 링크를 참고하셔서 N2e제품을 허브/AP모드로 변경을 하신 후 연결을 해주셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>수고 많으십니다~ 공유기 설치관련해서 한가지 문의 드립니다. 현재 거주중인곳은 아파트이구요,집안에 있는 단자함에는 Q204 유선공유기를 3년전부터 사용하고 있습니다, 집에서 와이파이를 할려고 몇일전에 N2E 유무선공유기를 1대 추가로 구매했습니다. 2개 모두 ipTIME 제품입니다..현재 컴퓨터는 아버지방과 제방에 각각 1대씩해서 총 2대를 사용중인데요, N2E 제품을 제방에 설치해서도 해보고 아버지방에서도 설치해서 해보았는데 스마트폰에서 와이파이는 잘 잡힙니다..그런데 대신에 컴퓨터에 인터넷은 안되고 스마트폰에서 인터넷도 먹통이 되네요...공유기가 2대라서 충돌이 일어나는 것인가요??원인을 모르겠어서요...정확히 어느부분에서 어떤 설정을 해줘야 문제없이 와이파이랑 인터넷 모두 잘 작동을 하는지 확인후에 답변 좀 부탁드립니다.. Q204는 별다른 설정없이 단자함에 선들만 연결하고 각방에서 랜선 꼽으니까 인터넷이 되었었는데 요번 N2E는 어떻게 해야하는지 계속 해보다가 도저히 안되겠어서 게시판에 문의를 드리게 됬습니다.