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답변[re] 모뎀 불이 계속 깜빡이면서 연결 자체가 안됩니다.

2011.06.15조회 302

안녕하세요~ 이대한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

당사로 a/s점검이 필요한경우 해당 제품과 아답터를 동봉하여 발송하여

주시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>전날까지는 멀쩡하게 사용하다가

다음날아침에 인터넷 연결이 안되는것을 확인
유무선 공유기인 n104a 의 led 불이 계속적으로 점멸 하는것을 발견했습니다.

내부 전원공급 문제인것같은데
(공유기 전원을 킬때 모든 led가 1~2초 가량 깜빡이는 현상이 켜져있는 내내 지속됨) as가능한가요?

참고로 2010년 1월에 구입했습니다.
또한 택배비 부담은 어떻게 되는지도 알려주세요



현재는 5년된 유선 공유기(anygate사 제품)로 대신 사용중입니다.

1년밖에 안된 공유기가 먼저 고장날줄은 몰랐네요

질문

QnA
제  목[re] 모뎀 불이 계속 깜빡이면서 연결 자체가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n104a
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 이대한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 당사로 a/s점검이 필요한경우 해당 제품과 아답터를 동봉하여 발송하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>전날까지는 멀쩡하게 사용하다가 다음날아침에 인터넷 연결이 안되는것을 확인 유무선 공유기인 n104a 의 led 불이 계속적으로 점멸 하는것을 발견했습니다. 내부 전원공급 문제인것같은데 (공유기 전원을 킬때 모든 led가 1~2초 가량 깜빡이는 현상이 켜져있는 내내 지속됨) as가능한가요? 참고로 2010년 1월에 구입했습니다. 또한 택배비 부담은 어떻게 되는지도 알려주세요 현재는 5년된 유선 공유기(anygate사 제품)로 대신 사용중입니다. 1년밖에 안된 공유기가 먼저 고장날줄은 몰랐네요

[2011-06-15 04:54:20]
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