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답변[re] 전원이 들어오지 않습니다..

2011.06.15조회 157

안녕하세요~ 우현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.

말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다.

사용하시는곳에 12V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다. 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다

감사합니다.




>인터넷 쇼핑몰에서 배송받고 사용한지이틀째인데요

첫날엔 잘되다가 다음날 일어나서 와이파이신호도 안잡히고 컴퓨터도 안되서 보니까

전원이 안들어오네요.

A/S받고싶은데 1개월이내는 택배도 무료라고 알고있는데요

인터넷 쇼핑몰에서 구입한거라서

답변부탁드릴께요^^

질문

QnA
제  목[re] 전원이 들어오지 않습니다..
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 우현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다. 사용하시는곳에 12V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다. 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다 감사합니다.
>인터넷 쇼핑몰에서 배송받고 사용한지이틀째인데요 첫날엔 잘되다가 다음날 일어나서 와이파이신호도 안잡히고 컴퓨터도 안되서 보니까 전원이 안들어오네요. A/S받고싶은데 1개월이내는 택배도 무료라고 알고있는데요 인터넷 쇼핑몰에서 구입한거라서 답변부탁드릴께요^^

[2011-06-15 04:29:14]
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▲twin ip 사용시 네트워크 공유 관련 문의드립니다.
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