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답변[re] 전원을 키면..4포트전부다 led가 동시에 점등됬다가 다시꺼졌다가 반복을 해요..

2011.06.15조회 122

안녕하세요~ 장기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기가 재부팅되는 증상이 반복되는것으로 보이며 본체 전원부 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아보입니다.

유상비용의 경우 입고,확인해봐야 정확하게 알수있으며 아답타 불량일경우 8000원의 구매비용이 들어갑니다.


고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,

A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.(본체 아답타 함께 입고)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>a./s 를 하게 되면 비용은 어느정도 인지..

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제  목[re] 전원을 키면..4포트전부다 led가 동시에 점등됬다가 다시꺼졌다가 반복을 해요..
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 장기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 재부팅되는 증상이 반복되는것으로 보이며 본체 전원부 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아보입니다. 유상비용의 경우 입고,확인해봐야 정확하게 알수있으며 아답타 불량일경우 8000원의 구매비용이 들어갑니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.(본체 아답타 함께 입고) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>a./s 를 하게 되면 비용은 어느정도 인지..

[2011-06-15 01:11:00]
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