답변[re] 다시 한번 질문드립니다.(299387번 질문 관련)

안녕하세요~ 김재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 속도 저하가 나타나는 부분은 다음과 같습니다. 1. 공유기상의 불량 2. 공유기 동작상의 문제(설정상의 오류 혹은 내부 부하) 3. 장비간 하드웨어 호환성문제. 이전 답변에서 언급드린 부분은 2에 해당 하는 내용으로 공유기의 연결 설정이나 부하에 대한 언급을 드린 부분입니다. 인터넷 회선교체는 극단적 방법으로 이 방법 보다는 먼저 기기상의 불량여부를 체크를 해보시는것이 좋을듯 싶으며, 이상유무는 다른 환경에서 공유기를 설치해주시거나 제품을 당사로 보내주시는 방법이 있습니다. 다른 환경에서 문제가 없다면 앞서 언급드린 부분처럼 랜선 교체 혹은 공유기를 다른모델로 교체 혹은 모뎀을 다른 모뎀으로 교환하여 해결을 하거나, 모뎀과 공유기가 바로 연결이 되는게 아닌 중간에 인터넷 전화나 다른 허브를 한번 경유하여 통신을 하는 방법도 있습니다. (다른 환경에서도 동일하시다면 기기상의 불량일 수 있기 때문에 AS기간 확인 후 제품은 당사로 발송 부탁드립니다.) 감사합니다.
>빠른 답변 감사드립니다. 좀더 자세히 질문드렸어야 했는데 설명이 부족했던 것 같습니다. 답글 주신 내용 중 대부분은 어제 조치해 보았던 사항입니다. 답글 중 1. 공유기에 데스크탑 1대만 연결하여 확인 -> 어제 한대만 연결된 상태에서 확인했습니다. 2. 공장초기화 -> 공장 초기화도 역시 확인해봤습니다. 답변 중 시행해보지 않은 방법은 1. MAC클론 중 '사설IP 할당' 체크박스 해제 후 설정 2. 공유기와 모뎀간 랜선 교체 이상의 두가지 인데요... 만일 이 두 가지 방법으로도 해결이 되지 않는다면 어떤 방법을 취해야 하는지 알려주시기 바랍니다. 지금 상황에서 제가 생각하는 방법은 인터넷 서비스 업체 변경과 공유기 교체인데요. 이게 맞는 건지 답변 바랍니다. 수고하세요.