답변[re] 무선랜이 안잡힙니다.

안녕하세요~ 손동익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 제품 전면의 무선램프가 점등되지 않으며 무선 네트워크 이름이 검색되지 않는다면 무선 부분에 하드웨어적 이상일 가능성이 높으며 제품 사용환경에서 아래의 업무시간 안에 문의주시어 무상 A/S 기간 확인과 유상 A/S일경우 실 비용에 대하여 안내 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>무선랜이 안잡힙니다. 초기화도 해보고 무선인터넷 설정도 해봤는데 노트북에서 안잡힙니다. 공유기 보니까 무선랜 부분 표시등이 안켜져있는 걸로 봐서 하드웨어적인 고장인거 같습니다.