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답변[re] 중국에서 N604R 공유기로 ADSL로 연결시 아이팟 인터넷 안되는 문제

2011.06.14조회 317

안녕하세요~ 김민성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선 사용시 노트북에서는 무선이 정상이나 스마트폰에서 정상적으로 연결이 안된다면 공유기의 무선 설정을

확인해 보시기 바랍니다.

무선설정의 경우 네트워크 이름이 iptime가 아닌 다른 영문이름으로 설정이 되어 있어야하며 채널의 경우

1~10번 사이로 설정을 하셔야 스마트폰에서 정상적인 사용이 가능합니다.

또한 해당 제품의 최신 펌웨어 버전은 7.62버전입니다.

7.62버전 이하일 경우 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 수동으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>저는 다른 제품을 이용하고 있지만

저희 누나가 중국으로 N604R 모델을 가지고 가서 쓰고 있는데 ADSL로 연결 중이고(아이디랑 암호 입력하여  쓰는) 노트북은 무선으로 인터넷이 되는데 아이팟은 와이파이가 잡히어도 사파리나 앱스토어 등 인터넷 접속이 안되어 문의 남깁니다

인터넷 찾아 보니 이 제품이 스마트폰 등 연결 문제가 있어 베타게시판에 7.333 버전인가 쓰면 된다하여 해결 되었다고 하는데

지금 정식 최신 펌웨어로 업그레이드 하였는데도 여전히 아이팟에서 와이파이 연결은 되었으나 인터넷이 안됩니다

그럼 답변 부탁드립니다

질문

QnA
제  목[re] 중국에서 N604R 공유기로 ADSL로 연결시 아이팟 인터넷 안되는 문제
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선중국 ADSL
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안녕하세요~ 김민성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선 사용시 노트북에서는 무선이 정상이나 스마트폰에서 정상적으로 연결이 안된다면 공유기의 무선 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 무선설정의 경우 네트워크 이름이 iptime가 아닌 다른 영문이름으로 설정이 되어 있어야하며 채널의 경우 1~10번 사이로 설정을 하셔야 스마트폰에서 정상적인 사용이 가능합니다. 또한 해당 제품의 최신 펌웨어 버전은 7.62버전입니다. 7.62버전 이하일 경우 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 수동으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>저는 다른 제품을 이용하고 있지만 저희 누나가 중국으로 N604R 모델을 가지고 가서 쓰고 있는데 ADSL로 연결 중이고(아이디랑 암호 입력하여  쓰는) 노트북은 무선으로 인터넷이 되는데 아이팟은 와이파이가 잡히어도 사파리나 앱스토어 등 인터넷 접속이 안되어 문의 남깁니다 인터넷 찾아 보니 이 제품이 스마트폰 등 연결 문제가 있어 베타게시판에 7.333 버전인가 쓰면 된다하여 해결 되었다고 하는데 지금 정식 최신 펌웨어로 업그레이드 하였는데도 여전히 아이팟에서 와이파이 연결은 되었으나 인터넷이 안됩니다 그럼 답변 부탁드립니다

[2011-06-14 04:20:03]
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