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답변[re] ipTIME N604M 구매했는데요

2011.06.13조회 276

안녕하세요~ 사수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

무선신호  검색이 되지 않아 공유기의 관린도구에 접속을 하면 무선신호가 다시 검색되는 문제는

기술적으로는 아무런 관련이 없습니다.

공유기의 모든 램프가 점등되어있는 상태가 발생하신다면 램프중 CPU 램프를 확인하여

1초간격으로 점멸하지 않고 점등되어있거나 소등되어있다면 제품의 이상유무 점검을 위하여

제품을 입고하여 주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>와이파이가 ( 휴대폰에선 범위내에 없음 으로 뜹니다 )

관리페이지 들어가면 잡히고..

며칠후엔 또 안되고.. 다시 관리페이지 들어가면 잡히고 하네요..

관리페이지에서 수정하는건 하나도 없구요 ..

구매한지 한달아직 안됐는데 ;; 잘못설정한건가 싶어서 여러번 시도해보고..

불편해도 다시잡고 그렇게 해봤는데 ..

관리페이지 열어서 설정해야 하네요 ;;

집에가서 글남기려고하면.. 영업시간 외라고 글도 안남겨져서 ;; 파일첨부는 못했습니다..

아 그리고 .. 어제는 인터넷이 안되서 .. 공유기 선 뺐다 꽂고 전원 껐다 켜니 ..다시 되더군요 ;;

(이때 공유기 LED등은 전부다 켜진상태로만 있었어요 깜박깜박이 아니고..)

공유기 안 쓸땐 꼭 전원 꺼야 하나요?..;;

사무실건 안끄고 그냥 그대로 쓰는데 무리가 없는데 ;; 흠;;

질문

QnA
제  목[re] ipTIME N604M 구매했는데요
이름고객지원실
제품명ipTIME N604M
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 사수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 무선신호  검색이 되지 않아 공유기의 관린도구에 접속을 하면 무선신호가 다시 검색되는 문제는 기술적으로는 아무런 관련이 없습니다. 공유기의 모든 램프가 점등되어있는 상태가 발생하신다면 램프중 CPU 램프를 확인하여 1초간격으로 점멸하지 않고 점등되어있거나 소등되어있다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>와이파이가 ( 휴대폰에선 범위내에 없음 으로 뜹니다 ) 관리페이지 들어가면 잡히고.. 며칠후엔 또 안되고.. 다시 관리페이지 들어가면 잡히고 하네요.. 관리페이지에서 수정하는건 하나도 없구요 .. 구매한지 한달아직 안됐는데 ;; 잘못설정한건가 싶어서 여러번 시도해보고.. 불편해도 다시잡고 그렇게 해봤는데 .. 관리페이지 열어서 설정해야 하네요 ;; 집에가서 글남기려고하면.. 영업시간 외라고 글도 안남겨져서 ;; 파일첨부는 못했습니다.. 아 그리고 .. 어제는 인터넷이 안되서 .. 공유기 선 뺐다 꽂고 전원 껐다 켜니 ..다시 되더군요 ;; (이때 공유기 LED등은 전부다 켜진상태로만 있었어요 깜박깜박이 아니고..) 공유기 안 쓸땐 꼭 전원 꺼야 하나요?..;; 사무실건 안끄고 그냥 그대로 쓰는데 무리가 없는데 ;; 흠;;

[2011-06-13 07:37:32]
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▼와이파이는 뜨는데 인터넷이 안돼요
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