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답변[re] 너무 느려서 문의좀 드립니다

2011.06.13조회 185

안녕하세요~ 김태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기 설치후 속도가 정상적으로 나오지 않는다면 공유기의 외부아이피에 의한 문제일 가능성이 있습니다.

인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적인 속도가 나오신다면 아래 링크를 참고하셔서 제품의 외부아이피 주소를

변경해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

해당 설정을 하셨다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하셨을때 할당 받는 아이피와 공유기의 외부아이피 주소가

동일하게 나옹게 됩니다.

동일한 상태인데도 속도가 느리다면 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 수동으로 업그레이드 하신 후

사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>회선은 KT 광랜 사용하는 가정집입니다

기존에 Q504 유선제품 사용하고 있었습니다

와이파이와 스마트TV 연결 하려고 n704m제품 구입하였구요


헌데 모뎀에서 다이렉트로 PC 물려 쓰거나 504제품 통해서 나눠 써도 다운로드 속도는 80메가 까지 이상없이 나오는데

704제품을 아무런 셋팅 없이 디폴트값으로 물려도, 메뉴얼 따라 셋팅해봐도, 관리도구를 암만 훓어봐도

다운로드 속도가 1메가는 커녕... 정말 속도 심각합니다... 와 이거 진짜 던지고 싶네요 ^^;;;

무선도 마찮가지로 느리면서 끊기기 까지... -_-)...

정말 속상합니다 따로 셋팅 가능한가요? 초기 불량인가요? 해결방법좀 알려주세요

참고로  PC는 아무런 이상없습니다 쿼드6600, 듀얼6400, 펜4 3.0!  3대로 번갈아 가며 테스트 해봤으니... 쩝...

질문

QnA
제  목[re] 너무 느려서 문의좀 드립니다
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 설치후 속도가 정상적으로 나오지 않는다면 공유기의 외부아이피에 의한 문제일 가능성이 있습니다. 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적인 속도가 나오신다면 아래 링크를 참고하셔서 제품의 외부아이피 주소를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 해당 설정을 하셨다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하셨을때 할당 받는 아이피와 공유기의 외부아이피 주소가 동일하게 나옹게 됩니다. 동일한 상태인데도 속도가 느리다면 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 수동으로 업그레이드 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>회선은 KT 광랜 사용하는 가정집입니다 기존에 Q504 유선제품 사용하고 있었습니다 와이파이와 스마트TV 연결 하려고 n704m제품 구입하였구요 헌데 모뎀에서 다이렉트로 PC 물려 쓰거나 504제품 통해서 나눠 써도 다운로드 속도는 80메가 까지 이상없이 나오는데 704제품을 아무런 셋팅 없이 디폴트값으로 물려도, 메뉴얼 따라 셋팅해봐도, 관리도구를 암만 훓어봐도 다운로드 속도가 1메가는 커녕... 정말 속도 심각합니다... 와 이거 진짜 던지고 싶네요 ^^;;; 무선도 마찮가지로 느리면서 끊기기 까지... -_-)... 정말 속상합니다 따로 셋팅 가능한가요? 초기 불량인가요? 해결방법좀 알려주세요 참고로  PC는 아무런 이상없습니다 쿼드6600, 듀얼6400, 펜4 3.0!  3대로 번갈아 가며 테스트 해봤으니... 쩝...

[2011-06-13 02:26:29]
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