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답변[re] 무선 인터넷 안됩니다

2011.06.10조회 293

안녕하세요~ 김정희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 공유기를 통해서 유선이 이상이 없다면 인터넷 회선에는 문제가 없는 경우입니다. (유선도 느리다면 내부 트래픽이나 연결 설정의 문제가 있을 수 있습니다. )

일반적으로 무선 속도저하의 경우 감도저하나 간섭에 의한 문제입니다.

공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주시기 바라며,

감도가 좋은 상태에서 발생하는 끊김의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다.

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>광랜을 사용하고 있고, n604 공유기 통해서 넷북을 사용하고 있습니다

언제부턴가 넷북 사용할때 무선인터넷이 너무 안되서 (신호는 잡히고 접속이 되긴 하지만 거의 사용이 불가능할 정도로 느리고, 몇페이지 못가서 끊김) 인터넷 업체에 문의를 했습니다

그쪽에선 신호가 정상적이고 광랜이기 때문에 잘 되고 있다고 유무선 공유기에서 발생되는 무선 고장 부분아 아닌지 먼저 알아보라고 합니다 답변 부탁드립니다

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷 안됩니다
이름고객지원실
제품명n604
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김정희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 공유기를 통해서 유선이 이상이 없다면 인터넷 회선에는 문제가 없는 경우입니다. (유선도 느리다면 내부 트래픽이나 연결 설정의 문제가 있을 수 있습니다. ) 일반적으로 무선 속도저하의 경우 감도저하나 간섭에 의한 문제입니다. 공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주시기 바라며, 감도가 좋은 상태에서 발생하는 끊김의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>광랜을 사용하고 있고, n604 공유기 통해서 넷북을 사용하고 있습니다 언제부턴가 넷북 사용할때 무선인터넷이 너무 안되서 (신호는 잡히고 접속이 되긴 하지만 거의 사용이 불가능할 정도로 느리고, 몇페이지 못가서 끊김) 인터넷 업체에 문의를 했습니다 그쪽에선 신호가 정상적이고 광랜이기 때문에 잘 되고 있다고 유무선 공유기에서 발생되는 무선 고장 부분아 아닌지 먼저 알아보라고 합니다 답변 부탁드립니다

[2011-06-10 06:32:09]
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