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답변[re] 공유기 전원을 끊은 후 다시 켜면 인터넷 접속시까지 한시간이 넘게 소요됩니다.

2011.06.10조회 281

안녕하세요~ 강정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기 전원을 켜신 후 유선은 되나 무선사용 연결시간이 오래 걸린다면 공유기의 펌웨어 및 무선 설정을

변경해 보시기 바랍니다.

아래 링크를 참고하셔서 유선으로 연결된 PC에서 제품의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

펌웨어 업그레이드가 완료가 되셨다면 아래 링크를 참고하셔서 제품을 초기화를 하신 후 무선 설정중 네트워크 이름을

iptime이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~10번 사이로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

해당 설정을 하셨는데도 동일한 증상이 발생된다면 무선 검색이 안되거나 접속이 안될때 다른 무선장비로 연결하셔서

연결상태를 비교해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>저희 집에서는 사용을 안하는 시간에 가전 제품들의 어댑터를 빼 놓다가 필요할때만 연결을 해서 사용하고 있습니다.

공유기 역시 그래왔고, 이전에는 어댑터를 다시 연결할 경우 5분 내외로 연결이 되고, 무선랜 이용이 가능했는데요..

얼마전부터 어댑터(전원) 연결 후 한시간이 넘게 지나도 무선랜 연결을 할수가 없게 되었습니다. (노트북에서 공유기의 무선랜 이름이 뜨지를 않아 접속을 할 수 없습니다.)

한 2-3시간이 지나야 사용이 가능해지는 지라 언제부터인가는 공유기를 사용안하고

직접 유선으로 사용해 오고 있습니다.

현 상황을 해결 할 수 있는 방법이 있으면 가이드 부탁 드립니다.

혹 AS를 보내야 하는 걸까요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기 전원을 끊은 후 다시 켜면 인터넷 접속시까지 한시간이 넘게 소요됩니다.
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 강정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 전원을 켜신 후 유선은 되나 무선사용 연결시간이 오래 걸린다면 공유기의 펌웨어 및 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하셔서 유선으로 연결된 PC에서 제품의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 펌웨어 업그레이드가 완료가 되셨다면 아래 링크를 참고하셔서 제품을 초기화를 하신 후 무선 설정중 네트워크 이름을 iptime이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~10번 사이로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 해당 설정을 하셨는데도 동일한 증상이 발생된다면 무선 검색이 안되거나 접속이 안될때 다른 무선장비로 연결하셔서 연결상태를 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>저희 집에서는 사용을 안하는 시간에 가전 제품들의 어댑터를 빼 놓다가 필요할때만 연결을 해서 사용하고 있습니다. 공유기 역시 그래왔고, 이전에는 어댑터를 다시 연결할 경우 5분 내외로 연결이 되고, 무선랜 이용이 가능했는데요.. 얼마전부터 어댑터(전원) 연결 후 한시간이 넘게 지나도 무선랜 연결을 할수가 없게 되었습니다. (노트북에서 공유기의 무선랜 이름이 뜨지를 않아 접속을 할 수 없습니다.) 한 2-3시간이 지나야 사용이 가능해지는 지라 언제부터인가는 공유기를 사용안하고 직접 유선으로 사용해 오고 있습니다. 현 상황을 해결 할 수 있는 방법이 있으면 가이드 부탁 드립니다. 혹 AS를 보내야 하는 걸까요?

[2011-06-10 04:58:10]
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