답변[re] A/S 맡기려고 합니다.

안녕하세요~ 김소리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 제품 발송시 고객님의 제품구입일이 한달이 지난 경우 보내시는 비용을 부담하여 발송하여 주시면 되며 한달미만인 경우 구매영수증 혹은 구매내역서를 첨부하여 대한통운 택배를 이용하여 착불로 발송하여 주시면 됩니다. 감사합니다.
>전화로 여쭤보려고 해보니 안 받으시네요. 아까 확인대로 살펴보니 낙뢰로 인한건 아닌거 같고, 공유기에 문제가 있는거 같습니다. A./s 맡기려고 하는데 대한통운 1588-1255 로 전화해서 교환/반품을 선택해야 하는 건가요 아니면 개인 택배로 선택해야되는 건지 답변 부탁드립니다.