[펌웨어 업그레이드] 자동 업그레이드 시 로그인 확인 되지 않는 현상

Question

안녕하세요?
자동업그레이드 시 프로그램 설치 초반에 로그인 정보 입력란에서 로그인 정보를 확인 할 수 없다고 합니다.
제가 어떻게 확인 하면 되는지요?
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황선녀 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

사용하시는 제품이 G104모델로 현재 펌웨어 버젼이 2.XX버젼의 경우 자동으로

업그레이드가 불가하며 당사 홈페이지에서 G104 펌웨어 버젼 5.26 파일을 사용하시는

PC에 저장후에 자동업그레이드가 아닌 찾아보기하여 5.26펌웨어 파일로 수동으로

먼저 업그레이드를 진행해주셔야 합니다.

5.26 업그레이드 이후에 최신버젼으로 수동으로 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기

안녕하세요?
자동업그레이드 시 프로그램 설치 초반에 로그인 정보 입력란에서 로그인 정보를 확인 할 수 없다고 합니다.
제가 어떻게 확인 하면 되는지요?
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.