답변[re] A/S 를 맡겨야 하는 건가요?

안녕하세요~ 황재명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 상태 LED를 확인시 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이지 않고 꺼져 있는 경우 정상적으로 동작을 하지 않는 경우로 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>뭐 따로 건드린 것은 없습니다. 어느 날 갑자기 인터넷이 안되길래 기기를 살펴봤더니 전원 칸에만 불이 들어오고 랜선연결한 곳이라든지 와이파이 CPU 칸에는 불이 들어오질 않습니다. 다시 연결 해봐도 되지 않고 갑자기 이런 현상이 일어난 상태입니다. 아 그리고 공유기를 빼고 회선을 바로 컴퓨터에 연결하면 인터넷은 잘 됩니다. 왜 이런건가요? 구입한지는 아직 1년이 되지 않았습니다.