답변[re] 전원부 깜빡거림 (A/S 요청)

안녕하세요~ 김영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. cpu 램프가 1초간격으로 깜빡거려야 하는게 정상이며 전원만 깜빡거린다면 제품 이상일 가능성이 높아보입니다. 다른 아답타 (5~10V)가 있다면 아답타 불량일 가능성도 있으니 바꾸어 테스트를 진행해주시기 바라며 어려울경우 아래 방법으로 아답타와 함께 입고하여 점검받아 보시기바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입한지 1년정도 되었지만 당시 구매후 2주일 정도 지나서 전원부 깜빡거림으로 A/S를 받았었습니다.(Q/A 이력확인가능) A/S 받고 1주일 지나서 또 동일 증상으로 먹통이 되어 화가나서 한쪽에 쳐박아 놓구 사용하지 않구 있다가 다시 필요한 일이 생겨 사용하려 하니 10분정도 정상 동작하다 다시금 똑같은 전원부 깜빡거리는 현상과 함께 동작되지 않네요... A/S 받고도 또다시 동일 증상이 일어나는데 고쳐지기는 하는건가요? 이번에도 A/S 받길 원하지만 고쳐서 또 다시 동일 증상 생길까 걱정 되네요... A/S절차와 답변 부탁합니다.