답변[re] 유무선 공유기 인터넷 연결 불가

안녕하세요~ 신동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 n504의 cpu,또는 아답터의 불량으로 인한 증상으로 해당 제품을 당사로 a/s점검을 받아 보셔야 합니다. a/s기간이 지난경우 본체의 경우 간단수리시 비용은 발생하지 않을수 있으며 아답터및 수리 불가시 별도의 비용이 발생될수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N504 사용자인데 인터넷에 계속 연결이 안 되고 있습니다. Power에는 계속 전원이 들어오고 있는데 그 외 Wan, Wifi, 동작, Lan 1~4번까지 불이 깜빡이다가 갑자기 전체가 소등되네요 집에서 고칠수 있는 방법이 있는지 알려주세요 유첨으로 제품 사진과 동영상 보내드립니다. * 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2011-06-08 09:27)