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답변[re] cpu 불이 안들어옵니다.

2011.06.07조회 173

안녕하세요~ 전혜정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

cpu 램프가 점멸되지 않는다면 제품 이상일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 제품 입고하여 점검이 필요한 상황입니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다. (아답타 포함 발송)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>안녕하세요?

지금 사용하고 있는 공유기가 갑자기 안됩니다. 무선랜과 cpu 불만 꺼져있고, 나머지 불은 다 들어와 있습니다.

이 모델 공유기를 사고 며칠 뒤 이런 현상이 발생해서 두 번이나 구입처에서 교환했습니다.

이번에는 잘 되나 싶었는데, 두달 쯤 되니까 똑같은 증상으로 공유기가 안됩니다.

다른 어댑터로 연결해도 증상은 같네요.

세번이나 똑같은 문제가 발생하는 거라면 공장생산할때 기계결함 아닌가요?

제발 쩜 빨리 해결해주세요.

질문

QnA
제  목[re] cpu 불이 안들어옵니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 전혜정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 램프가 점멸되지 않는다면 제품 이상일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 제품 입고하여 점검이 필요한 상황입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. (아답타 포함 발송) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 지금 사용하고 있는 공유기가 갑자기 안됩니다. 무선랜과 cpu 불만 꺼져있고, 나머지 불은 다 들어와 있습니다. 이 모델 공유기를 사고 며칠 뒤 이런 현상이 발생해서 두 번이나 구입처에서 교환했습니다. 이번에는 잘 되나 싶었는데, 두달 쯤 되니까 똑같은 증상으로 공유기가 안됩니다. 다른 어댑터로 연결해도 증상은 같네요. 세번이나 똑같은 문제가 발생하는 거라면 공장생산할때 기계결함 아닌가요? 제발 쩜 빨리 해결해주세요.

[2011-06-07 00:54:54]
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▲시간이 없어서 한달넘게 질질끌다가 오늘 보내겠네요.
▼604R 호환성 질문입니다...
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