인터넷연결이 갑자기 안됨

Question

제품을 사서 잘쓰고있었는데 갑자기 인터넷 연결이 안되요 .
모뎀에 PC랜과 직접연결하면 인터넷 연결이 되고요
무선 공유기는 연결(인식)이 되는데 역시 인터넷 안되고요
무선, 유선 다 인터넷 안됩니다.
구입한지는 3개월 정도 됩니다.
애 학교 숙제도 해야 되고
제 쇼핑몰 업무도 해야 되니까 빨리 해결 해주세요.
제발
그리구 셋업(192.168.0.1)도 안됨
안되는 거 많으네요.^^;
제발

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이봉수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

유,무선 공유기를 사용하여 인터넷 연결이 불가한경우 우선 공유기의

CPU램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 그외의 동작을 하는경우 해당 제품의 CPU 또는 아답터의 오동작으로

인한 문제로 A/S점검이 필요합니다.

1초 주기로 CPU램프가 점등되는경우 아래의 방법을 설정하여 보시기 바라며

해당 설정을 진행하기 위해서는 인터넷 라인 PC에 직접 연결하여 정상적으로

인터넷 접속이 가능한 PC 한대에서만 진행하여 주시기 바랍니다.

또한 설정시 가급적 회선과 공유기 연결후 PC 한대만 연결하여 설정하여 주시기

바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법

제품을 사서 잘쓰고있었는데 갑자기 인터넷 연결이 안되요 .
모뎀에 PC랜과 직접연결하면 인터넷 연결이 되고요
무선 공유기는 연결(인식)이 되는데 역시 인터넷 안되고요
무선, 유선 다 인터넷 안됩니다.
구입한지는 3개월 정도 됩니다.
애 학교 숙제도 해야 되고
제 쇼핑몰 업무도 해야 되니까 빨리 해결 해주세요.
제발
그리구 셋업(192.168.0.1)도 안됨
안되는 거 많으네요.^^;
제발