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답변[re] 온라인게임

2011.06.03조회 880

안녕하세요~ 박사언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

무선연결된 PC에서 게임실행시 게임이 끊긴다면 이 부분이 무선통신의 장애로 끊기는지

게임서버와의 통신경로 문제로 끊기는지 확인을 위해 대용량 파일을 장시간 동안 전송받아 보거나

다른 온라인 게임을 진행하여 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하시기 바라며

고객님께서 변경하였던 설정이 확인되지 않으므로 다른 방법으로는 제품을 초기화 하고

재설치를 하여 사용하는 방법도 있습니다.

감사합니다.




>제가 192.168.0.1에 들어가서 설정을 변경을 잘못했는지 p2p다운속도는 올라갔는데 오히려 온라인게임 메이플스토리라는 게임을하면 계속 (게임서버의연결이 끊어졌습니다. 잠시후 다시 접속해주시기 바랍니다.)라고 나옵니다. 제가 포맷하고 처음엔 않그랬는데 설정을 변경하고 나서부터는 계속이렇게 2분만에 한번씩나오면서 튕깁니다. 참고로 윈도우기본 네트워크무선랜에 들어가보면 속도:270.0mbps라고나옵니다. 평소땐이런데 계속 불안정하게 바뀝니다. 게임의 재설치및 완전히 제거설치는 해보았습니다. 제가 지식이없어서 컴퓨터문제는아닌것같고 인터넷문제같아서 문의드립니다. 어떻게하면 원래대로돌아갈까요

질문

QnA
제  목[re] 온라인게임
이름고객지원실
제품명n300ua
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박사언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 무선연결된 PC에서 게임실행시 게임이 끊긴다면 이 부분이 무선통신의 장애로 끊기는지 게임서버와의 통신경로 문제로 끊기는지 확인을 위해 대용량 파일을 장시간 동안 전송받아 보거나 다른 온라인 게임을 진행하여 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하시기 바라며 고객님께서 변경하였던 설정이 확인되지 않으므로 다른 방법으로는 제품을 초기화 하고 재설치를 하여 사용하는 방법도 있습니다. 감사합니다.
>제가 192.168.0.1에 들어가서 설정을 변경을 잘못했는지 p2p다운속도는 올라갔는데 오히려 온라인게임 메이플스토리라는 게임을하면 계속 (게임서버의연결이 끊어졌습니다. 잠시후 다시 접속해주시기 바랍니다.)라고 나옵니다. 제가 포맷하고 처음엔 않그랬는데 설정을 변경하고 나서부터는 계속이렇게 2분만에 한번씩나오면서 튕깁니다. 참고로 윈도우기본 네트워크무선랜에 들어가보면 속도:270.0mbps라고나옵니다. 평소땐이런데 계속 불안정하게 바뀝니다. 게임의 재설치및 완전히 제거설치는 해보았습니다. 제가 지식이없어서 컴퓨터문제는아닌것같고 인터넷문제같아서 문의드립니다. 어떻게하면 원래대로돌아갈까요

[2011-06-03 07:05:44]
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▲DDNS 삭제요청
▼펌웨어 업그레이드 해도 무선 인터넷 끊어집니다.
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