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답변[re] 아이팟터치, 인터넷 전화 연결이 잘 안되요.

2011.06.03조회 1,036

안녕하세요~ 박일원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 인터넷 전화와 스마트폰의 무선 사용에 문제가 발생하신다면 N604R 제품의 경우 사용중인 펌웨어가 최신 펌웨어인지 확인후

최신 펌웨어가 아니라면 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 수동으로 최신버전 업데이트후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>안녕하세요.

n604r을 사용하고 있습니다.

아이팟터치와 인터넷 전화를 사용하고 있는데 좀 문제가 있어 문의드립니다.

1. 아이팟터치.
- 연결을 해놓으면 자동적으로 끊어집니다.
    연결시에서도 처음에는 '연결할 수 없음'이라는 멘트가 뜨고, 다시 한번 시도하면 연결이 됩니다.
    다른 공유기 사용시에는 무선인터넷 사용 가능지역에 오면 자동으로 연결되고 끊어지거나 하지 않았습니다.

2. 인터넷 전화.
- LG 070을 쓰고 있는데 발신은 정상적으로 되지만, 수신은 소리가 들리지 않습니다.
    전화가 와서 받으면 아무런 소리가 들리지 않아 그냥 끊고 다시 전화를 해야 통화가 가능합니다.

상기 내용에 대한 확인을 부탁드립니다.

수고하십시오.

질문

QnA
제  목[re] 아이팟터치, 인터넷 전화 연결이 잘 안되요.
이름고객지원실
제품명iptime n604r
인터넷 회선중국연통 ADSL
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안녕하세요~ 박일원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 인터넷 전화와 스마트폰의 무선 사용에 문제가 발생하신다면 N604R 제품의 경우 사용중인 펌웨어가 최신 펌웨어인지 확인후 최신 펌웨어가 아니라면 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 수동으로 최신버전 업데이트후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. n604r을 사용하고 있습니다. 아이팟터치와 인터넷 전화를 사용하고 있는데 좀 문제가 있어 문의드립니다. 1. 아이팟터치. - 연결을 해놓으면 자동적으로 끊어집니다.     연결시에서도 처음에는 '연결할 수 없음'이라는 멘트가 뜨고, 다시 한번 시도하면 연결이 됩니다.     다른 공유기 사용시에는 무선인터넷 사용 가능지역에 오면 자동으로 연결되고 끊어지거나 하지 않았습니다. 2. 인터넷 전화. - LG 070을 쓰고 있는데 발신은 정상적으로 되지만, 수신은 소리가 들리지 않습니다.     전화가 와서 받으면 아무런 소리가 들리지 않아 그냥 끊고 다시 전화를 해야 통화가 가능합니다. 상기 내용에 대한 확인을 부탁드립니다. 수고하십시오.

[2011-06-03 06:00:54]
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▲무선인터넷 품질이 떨어지는거 같아요.
▼604R 무선 속도 안나오는 문제..
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