답변[re] 무선노트북 사용시에 주기적으로 속도 저하 및 끊김;
안녕하세요~ 제이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
SSID를 변경하시어 사용하고 계시고 아이폰에서 테스트시에는 동일증상이 나타나지 않기에 당사 제품의 불량으로 보기에는 다소 어려움이 있어 보입니다.
우선 노트북에 설치된 OS 또는 기타 다른 문제의 가능성이 있으므로 유선으로 노트북을 연결하여 동일증상 여부를 확인후 이상이 없다면 무선으로 사용이 가능한 다른환경( 예를들어 카페, 사무실, 학교 등)에서 비교테스트를 해보실 필요가 있습니다.
만약, 다른 환경에서 정상적 작동이 가능하다면 아래와 같이 당사 유무선 공유기 설정을 변경하셔서 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음
RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N704M 사용하고 있구요
공유기 연결된 본 컴퓨터에서는 멀쩡하게 잘 돌아가구요 속도 저하라던가 끊김도 전혀 없이 잘 되구 아이폰으로 와이파이 잡아서 해도 멀쩡하게 안 끊기고 잘 되는데
노트북으로 무선잡아서 하면
그냥 인터넷만 해도 자꾸 주기적으로 속도 저하되구요 ㅡㅡ; 게임 하면 계속 몇초간 멈췄다가 돼다가 그러다 또 아예 끊겼다가 하고 왜 이런가요 ㅡ.ㅡ 채널도 다른 사람 없는 채널 쓰고 공유기 이름도 영어로 바꾸고 비밀번호도 넣고 쓰는데
이 이전 공유기는 멀쩡했는데 공유기 바꾸고 나서부터 이러거든요 공유기 문제 같은데 뭐가 문젠가요 랜카드는 안 써요 공유기 연결한 컴퓨터 바로 옆에서 노트북 무선 잡아서 하구요 ㅡ.ㅡ
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
SSID를 변경하시어 사용하고 계시고 아이폰에서 테스트시에는 동일증상이 나타나지 않기에 당사 제품의 불량으로 보기에는 다소 어려움이 있어 보입니다.
우선 노트북에 설치된 OS 또는 기타 다른 문제의 가능성이 있으므로 유선으로 노트북을 연결하여 동일증상 여부를 확인후 이상이 없다면 무선으로 사용이 가능한 다른환경( 예를들어 카페, 사무실, 학교 등)에서 비교테스트를 해보실 필요가 있습니다.
만약, 다른 환경에서 정상적 작동이 가능하다면 아래와 같이 당사 유무선 공유기 설정을 변경하셔서 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음
RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N704M 사용하고 있구요
공유기 연결된 본 컴퓨터에서는 멀쩡하게 잘 돌아가구요 속도 저하라던가 끊김도 전혀 없이 잘 되구 아이폰으로 와이파이 잡아서 해도 멀쩡하게 안 끊기고 잘 되는데
노트북으로 무선잡아서 하면
그냥 인터넷만 해도 자꾸 주기적으로 속도 저하되구요 ㅡㅡ; 게임 하면 계속 몇초간 멈췄다가 돼다가 그러다 또 아예 끊겼다가 하고 왜 이런가요 ㅡ.ㅡ 채널도 다른 사람 없는 채널 쓰고 공유기 이름도 영어로 바꾸고 비밀번호도 넣고 쓰는데
이 이전 공유기는 멀쩡했는데 공유기 바꾸고 나서부터 이러거든요 공유기 문제 같은데 뭐가 문젠가요 랜카드는 안 써요 공유기 연결한 컴퓨터 바로 옆에서 노트북 무선 잡아서 하구요 ㅡ.ㅡ







































