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답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다

2011.06.03조회 237

안녕하세요~ 강준원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우 공유기에 연결된 유선 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여

관리도구 - 기본설정 - 무선설정 보안 메뉴에서 네트워크이름을 임의로 변경하고

채널검색 기능을 이용하여 최적의 채널로 채널을 설정 한 후 적용하시고 사용을 하여 보시기 바라며

이러한 방법으로 개선되지 않을 경우 무선랜이상,공유기의 자체의 이상으로 볼 수 있으며

공유자체의 이상점검을 받으시려면 당사로 제품을 입고하셔야 하며 해당 제품은 무상 A/S 기간이

종료되어 왕복 택배비 부담 및 제품고장인 경우 제품보드 교체 비용이 발생 할 수 있습니다.

감사합니다.




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잘사용하다가 얼마전부터 1분간격으로 끊기는 현상이 발생했습니다;

그런데 오늘보니 해결책이 나왔었네요;; 근데 그것도 모르고;;

찾아보기 전에 공유기 초기화 시키고; 랜카드 다시 설정하고; 처음 샀을때처럼 다시 연결했는데요;;

  그전까진 그래도 끊겼지만 연결은 잘됐는데 오늘 다시 설치한 후에는  

신호자체가 약함으로 뜨고; 인터넷 연결 자체가 안됩니다; 어찌해야 할까요?

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안됩니다
이름고객지원실
제품명IPTIME N504
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 강준원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 공유기에 연결된 유선 PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정 보안 메뉴에서 네트워크이름을 임의로 변경하고 채널검색 기능을 이용하여 최적의 채널로 채널을 설정 한 후 적용하시고 사용을 하여 보시기 바라며 이러한 방법으로 개선되지 않을 경우 무선랜이상,공유기의 자체의 이상으로 볼 수 있으며 공유자체의 이상점검을 받으시려면 당사로 제품을 입고하셔야 하며 해당 제품은 무상 A/S 기간이 종료되어 왕복 택배비 부담 및 제품고장인 경우 제품보드 교체 비용이 발생 할 수 있습니다. 감사합니다.
> 잘사용하다가 얼마전부터 1분간격으로 끊기는 현상이 발생했습니다; 그런데 오늘보니 해결책이 나왔었네요;; 근데 그것도 모르고;; 찾아보기 전에 공유기 초기화 시키고; 랜카드 다시 설정하고; 처음 샀을때처럼 다시 연결했는데요;;   그전까진 그래도 끊겼지만 연결은 잘됐는데 오늘 다시 설치한 후에는   신호자체가 약함으로 뜨고; 인터넷 연결 자체가 안됩니다; 어찌해야 할까요?

[2011-06-03 04:21:03]
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