초기불량인듯한데 교환 가능한가요?

Question

설치cd로도 해보고 수동 설정도 해봤는데

cpu가 깜빡 거리다가 1~2분 정도후에는 계속 점등되고 연결이 끊어지네요..

다른 제품으로 교환 가능한지 알고 싶습니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송지웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이지 않고 켜져 있는 경우 공유기가

정상적으로 동작을 하지 않는 경우로 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

설치cd로도 해보고 수동 설정도 해봤는데

cpu가 깜빡 거리다가 1~2분 정도후에는 계속 점등되고 연결이 끊어지네요..

다른 제품으로 교환 가능한지 알고 싶습니다..