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답변[re] 설치CD가 안되네요..

2011.06.02조회 251

안녕하세요~ 김준식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

일반적인 랜카드 설치 오류화면으로 보이며 랜카드 제거후 다른버전의 드라이버로 재설치 진행해주시기 바랍니다.

동일한 증상이 발생된다면 다른pc에서 비교테스트를 진행하여 랜카드 이상유무를 확인해주시기 바랍니다.

랜카드드라이버를 우선 설치후 설치가 정상적으로된후에 랜카드를 연결하면 자동으로 인식과정이진행되면 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>저희 사무실은 메인공유기에서 분배해주고 있습니다..

물론 노트북사용자들을 위해 무선공유기도 있지만.. 없는니 못하죠..

그래서 제품을 구매했는데요..

일단 프로그램 설치가 안되네요..

파일 첨부 확인하시고 빠른!!!! 답변주세요^^*ㅎ

질문

QnA
제  목[re] 설치CD가 안되네요..
이름고객지원실
제품명N150UA
인터넷 회선회사인터넷(KT)
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안녕하세요~ 김준식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 일반적인 랜카드 설치 오류화면으로 보이며 랜카드 제거후 다른버전의 드라이버로 재설치 진행해주시기 바랍니다. 동일한 증상이 발생된다면 다른pc에서 비교테스트를 진행하여 랜카드 이상유무를 확인해주시기 바랍니다. 랜카드드라이버를 우선 설치후 설치가 정상적으로된후에 랜카드를 연결하면 자동으로 인식과정이진행되면 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저희 사무실은 메인공유기에서 분배해주고 있습니다.. 물론 노트북사용자들을 위해 무선공유기도 있지만.. 없는니 못하죠.. 그래서 제품을 구매했는데요.. 일단 프로그램 설치가 안되네요.. 파일 첨부 확인하시고 빠른!!!! 답변주세요^^*ㅎ

[2011-06-02 05:19:13]
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