답변[re] 여전히 외부 IP를 못잡아 옵니다

안녕하세요~ 양두도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 안내해드린 설정으로도 동일한경우라면 우선 공유기를 전부 제거후에 인터넷 라인을 pc에 직접 연결하여 하루 이상 사용하여 문제가 발생되는지 확인하여 주시기 바라며 가급적 해당 제품을 다른 환경에서 설치가 가능한경우라면 다른환경에서도 동일증상이 발생되는지 여부를 확인하여 보시기 바랍니다. 만약 다른 환경에서 테스트가 불가한경우 해당 제품을 당사로 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>이전에 질문 드려 답변을 받았는데요 이에 1. 맥주소 복제 --> LG iptv 단말기로 2. MTU 조정 3. 기타 말슴하신 설정 헌데 여전히 약 하루가 지난뒤 인터넷이 안되고 외부 IP 활성화가 안되었다로 바뀝니다 물론 본선을 꽂아보면 이상 없구요 도대체 뭐가 문제죠??