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답변[re] 인터넷연결에대해서....

2011.06.02조회 249

안녕하세요~ 백석호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

고객님의 경우 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하신 후 장시간 사용시에도

동일한 문제가 발생되는지 확인을 하여 공유기의 문제인지 확인을 하시기 바랍니다.

직접연결시 이상이 없다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 후 초기화를 하고

아래의 방법으로 MAC 클론 설정을 하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!



감사합니다.




>이게공유기문제인는모르겠지만 얼마전부터 인터넷연결이잘되지가않습니다....연결이된다고해도계속탐색중입니다 라는문ㅏ구만뜰뿐 너무답답합니다 그래서연결상태른보니 임대시작과만료가되있던데 이것때문에연결이원활히되지않는건가요 아니면공유기ㄸㅐ문에그런건가요??

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결에대해서....
이름고객지원실
제품명iptime Q 504
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 백석호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하신 후 장시간 사용시에도 동일한 문제가 발생되는지 확인을 하여 공유기의 문제인지 확인을 하시기 바랍니다. 직접연결시 이상이 없다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 후 초기화를 하고 아래의 방법으로 MAC 클론 설정을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>이게공유기문제인는모르겠지만 얼마전부터 인터넷연결이잘되지가않습니다....연결이된다고해도계속탐색중입니다 라는문ㅏ구만뜰뿐 너무답답합니다 그래서연결상태른보니 임대시작과만료가되있던데 이것때문에연결이원활히되지않는건가요 아니면공유기ㄸㅐ문에그런건가요??

[2011-06-02 02:42:04]
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▲공유기가 안되요
▼공유기 동작이 안됩니다.
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