답변[re] n604r 무선인터넷 문의

안녕하세요~ 김현동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 사용중 무선 신호가 검색되지 않는경우 아래의 방법으로 설정을 변경하여 보시기 바라며 무선 ssid는 영문으로 변경하여 사용해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 위의 방법으로 설정을진행후에도 동일한 증상으로 ssid가 검색되지 않는다면 제품의 기기적인 문제일 가능성이 있으며 a/s점검이 필요합니다. 감사합니다.
>안녕하세요 어제 안녕하세요 약 2달전 iptime 604R모델을 구입해서 쓰고 있습니다. 제품에 포장된 설명서가 잘되있어 쉽게 무선인터넷을 설정하고 사용하고 있었습니다. 그런데 지난주 부터 cpu등은 정상적으로 깜빡거리고 유선인터넷은 잘됩니다만 무선인터넷 램프가 깜빡이지 않습니다. 그러다가 가끔 잡히기도 하구요. 제가 현재 원룸에서 자취를 하는데 서버실(?)이 관리실에 있어서 가끔 유선인터넷이 문제일 때 기사님이 관리실에서 손보면 해결되었습니다. 지금 무선인터넷이 되지 않는 것이 기기의 문제인지 아니면 인터넷기사님이 공유기를 쓰지 못하도록 어떻게 조치를 한것인지 궁금합니다. 참고로 무선인터넷이 안되어 공유기 리셋하고 다시 무선인터넷이름과 비번을 설정하고 사용해봤는데 이틀이 지나니 다시 되지 않았습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.^^^ --->라는 글로 문의드렸던 김현동입니다. 현재 제 공유기 상태를 말씀드리면 자취방에서 스마트폰을 쓰고 있습니다. 처음설치했을 때는 스마트폰의 와이파이설정에 들어가면 제가 설정해놓은 무선인터넷 이름이 뜨고 제가 선택해서 들어갈 수 있었습니다. 방에 제가 지정한 howiwas라는 SSID(?)가 공유기를 틀어놓은 경우 계속활성화 되어있고 아무때나 노트북과 스마트폰을 사용해서 제가 설정한 무선인터넷으로 접속하기만 했으면 됬습니다. 하지만 지금은 처음 공유기를 켜고 컴퓨터를 켜면 스마트폰으로 와이파이를 검색해도 제가 설정한 무선인터넷이 검색되지 않습니다. 그래서 핸드폰에 와이파이를 활성화 시켜놓고 있다보면 자기가 알아서 갑자기 무선공유기의 와이파이를 잡고 공유기 또한 와이파이 LED등이 깜빡거리며 반응을 합니다. 처음 공유기가 무선인터넷이 안되고 와이파이가 활성화 되지 않았을때 유선인터넷은 잘됩니다. 이게 무슨문제가 있는 것인지요>? 답변부탁드립니다. 감사합니다.